浙江上虞：法润初心 治践于行

法者，天下之程式，万事之仪表。为进一步弘扬宪法精神，绍兴市上虞区烟草专卖局采取分层推进、精准发力的办法，深化开展2025年“宪法宣传周”系列活动，精准锚定零售客户、基层群众、客户经理三大核心群体，开展分层分类、靶向施策的普法宣传系列活动，让宪法精神护航经营、浸润民心、赋能工作。

靶向商户“守底线” 法治护航诚信经营

为让普法宣传贴合零售客户经营实际，上虞烟草以“政策宣讲+案例警示”的方式，组织“香溢”志愿者面向辖区重点零售客户开展“法治护航 诚信经营”主题活动。普法专员化身“法治指导员”，深入零售终端普及《中华人民共和国宪法》及烟草专卖相关法律法规，结合“无证经营”“非法渠道进货”等违法行为，用“方言解读+案例拆解”的方式，详解经营中易触碰的法律红线。

“回收消费者未拆封的卷烟再销售，是不是合法的？”零售客户张丽问出了许多客户心中的疑问。“答案当然是违法的。卷烟零售必须从当地烟草专卖批发企业进货，而回收的卷烟显然不属于这一合法进货渠道。我们要守住合法经营的底线。”志愿者蒋殷说道。

图为“香溢”志愿者向零售客户讲解宪法

下沉群众“普新知” 互动宣讲浸润民心

为推动宪法精神走进千家万户，上虞烟草以宪法宣传周为契机，开展“法治进社区、进乡村”系列活动，将法律知识送到人民群众身边。

“香溢”普法志愿者团队携带宣传手册、普法书籍，来到位于上虞区章镇镇陈墩村的法治公园，通过“发放资料+答疑解惑+互动答题”的形式，向过往群众普及宪法基本知识、消费者权益保护法、民法典等内容。

“这位同志，我想问下，前两年我把农村的宅基地上的房屋过户给了子女，以后还能继续在里头住吗？”只见在一旁认真翻看宣传折页的吴大爷问道。“吴大爷，您这个问题涉及居住权的问题。您可以去办理登记居住权，这样即使没有了房屋的所有权，还有居住权。”志愿者陈栋辉说道。

此外，针对群众关心的，诸如遭遇“虚假养老投资”“免费领鸡蛋”等诈骗套路，被骗后该怎么报警和追回钱款；家里饲养的家禽伤人，需要承担哪些赔偿责任等问题，志愿者都一一耐心细致解答，现场组织趣味法治答题小游戏，为参与群众送上小礼品。

此次活动累计发放宣传资料300余份，解答群众咨询30余人次，增强了群众的法治意识和自我保护能力，让宪法精神在基层落地生根。

图为“香溢”志愿者为村民普及宪法知识

聚焦员工“强本领” 以考促学筑牢素养

客户经理作为连接烟草企业与零售客户的“桥梁纽带”，是法治宣传的一线力量。上虞烟草以“提升法治素养 赋能履职担当”为目标，组织客户经理进行烟草法治教育云上基地答题，涵盖宪法核心条款、烟草专卖法律法规、行政执法规范等重点内容，以考促学、以学促用，检验客户经理的法治知识储备。同时，组织全体干部职工开展宪法专题宣讲，通过真实案例复盘、法律条文解读，引导客户经理深刻认识法治在客户服务、市场监管中的重要意义。讲座结束之后，市场部组织围绕“如何向客户精准普法”“怎样规避服务中的法律风险”等话题积极展开交流研讨，有效提升了客户经理的法治素养，进一步促进法治宣传向基层延伸。

下一步，上虞烟草将进一步巩固普法宣传常态化机制，持续对接群众法律知识诉求，融合新型普法宣传工具，创新普法形式，推动法治宣传和业务工作深度融合，助力营造浓厚法治氛围。（蒋殷）

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