金融护航新业态 消保服务暖一线 兴业银行赤峰分行走进快递驿站开展金融知识宣传

“我们每天收发快递、刷手机接单，经常能看到各种兼职、理赔信息，有时候看的自己都心动，银行这次讲的都是我们经常遇到的陷阱，特别实用！”桥北邮政快递驿站的工作人员亲切的与兴业银行赤峰分行消保宣传小对的工作人员交流，感谢兴业银行赤峰分行的工作人员开展本次宣传活动，干货满满，有效解决了日常金融防骗的知识盲区。

为深入推进6月“金融知识万里行”普及活动，全面落实金融消费者权益保护工作要求，精准服务新就业群体，补齐新业态从业人员金融知识短板，近日，兴业银行赤峰分行消保宣传小分队，走进红山区桥北邮政快递驿站，面向一线快递从业人员开展专场金融知识普及与反诈宣传活动，将专业、暖心的金融消保服务送到基层一线。

快递从业人员作为城市流通的“末梢力量”，日常工作节奏快、外出奔波频繁、碎片化时间多，长期依赖手机线上操作，高频涉及网络转账、线上缴费、平台提现、小额资金周转等金融行为。同时，该群体接触网络信息繁杂、兼职信息较多，极易被“刷单返利、快递理赔、订单异常、保证金解冻”等电信诈骗套路盯上，且对出租出借银行卡、电话卡的法律风险认知不足，是金融诈骗和涉“两卡”风险的高发重点群体，亟需针对性、场景化的金融知识普及与风险提示。结合快递驿站日常工作特点，考虑到快递员取派件时间零散、集中学习时间有限，本次宣传采取“错峰宣讲、随停随学、一对一答疑”的灵活模式，不耽误一线员工正常工作。宣传队员在驿站休息区设立临时宣传点位，向快递从业人员发放金融知识折页、反诈宣传手册，围绕快递行业高频金融风险场景，用通俗直白的语言开展沉浸式科普。

活动现场重点聚焦行业高发骗局，精准拆解“快递丢失理赔诈骗”“刷单返利兼职诈骗”“虚假保证金解冻”“冒充平台客服退费”等典型诈骗套路，结合本地真实案例讲解诈骗分子常用的诱导手段，提醒工作人员遇到理赔、退款、资金解冻等情况，务必通过官方平台核实，绝不随意点击陌生链接、扫描陌生二维码、向陌生账户转账。同时，重点宣讲非法出租、出借、出售银行卡和电话卡的严重危害，明确“两卡”涉案需承担法律责任，引导大家坚守账户安全底线，切勿因小利触犯法律红线。

此外，宣传小分队围绕金融消费者八项基本权益、个人信息安全保护、征信维护、存款保险、理性消费、合法维权渠道等基础金融知识开展全面普及。针对快递员日常资金周转、线上交易频繁的特点，手把手指导大家规范使用手机银行安全功能，讲解转账核验、账户锁定、交易明细查询等安全操作技巧，帮助新业态从业者跨越数字金融安全壁垒，提升自主风险防控能力。针对大家提出的征信查询、账户风控、转账安全、金融纠纷处理等问题，工作人员逐一细致解答，引导大家学法、懂法、守法、用法，树立理性金融消费观念，学会依法维护自身金融合法权益。

本次走进快递驿站的专项宣传，精准聚焦新业态新就业群体，立足岗位场景精准科普、靶向宣教，有效提升了快递从业人员的金融素养和反诈防骗能力，切实筑牢一线从业者的金融安全防线，充分展现了兴业银行赤峰分行践行“金融为民”的责任担当与民生温度。

下一步，兴业银行赤峰分行将持续以“金融知识万里行”活动为抓手，持续深耕基层民生场景，常态化走进市场、驿站、商圈、社区、乡村，针对不同群体的金融特点和风险痛点开展精准化消保宣传，不断延伸金融服务触角、夯实金融消保根基，全力守护群众“钱袋子”，为辖区营造安全、和谐、健康的金融消费环境贡献兴业力量。

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