一路守护,一路温情! 中交广连高速全力保障国庆路网畅通
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国庆假期,让粤北这条连接大湾区与湘南的交通大动脉迎来了一年中重大的考验。中交广连高速车流如织,七天假期主线车流量近60万辆。当万千旅客奔赴团圆与旅途时,中交广连高速人选择了另一种“过节”方式——他们坚守在屏幕前、驻点在隧道口、奔走在车流间,筑起一道道安全防线,用温情与坚守温暖每一段归途。


中交广连高速航拍
提前部署,让归途多一份安心
国庆假期临近时,中交广连高速紧扣“保安全、保畅通、强应急、优服务”,以“一盘棋”思维统筹推进各项保畅工作,为万千司乘的平安出行打下坚实基础。
结合往年假期车流特点和今年出行趋势,提前对全线通行形势进行研判,梳理易拥堵路段节点,制定“一段一策”疏堵保畅方案。联合高速交警、路政、拯救、养护等单位召开保畅工作会议,持续深化“一路多方”联勤联动机制,明确信息共享、联合巡查、协同处置等工作流程,确保突发情况能够快速响应、高效处置。

中交广连高速召开节前部署工作会
安全是保畅的前提。中交广连高速积极开展多场景下的应急处置联合演练,对全线隧道、桥梁、高边坡及服务区开展拉网式排查近500公里,对发现的问题逐项整改闭环。针对部分视线不良、弯急坡陡路段,提前增设警示标志、诱导设施和照明设备,进一步提升道路安全系数。与此同时,中交广连高速科学布设驻点36个,24小时值守,实现快速响应、高效处置;针对节假日潮汐车流特点,在当地交管部门的指导下,在部分重点路段灵活启用潮汐车道,动态调整车道配置,最大限度提升通行效率,缓解高峰拥堵压力。

科学布设应急驻点,筑牢路面保畅防线
在假期首日,北行车流持续攀升。中交广连高速配合交管部门在南山隧道至车子岭隧道路段实施“借道通行”措施。在警车引导下,北上湖南方向的小型车辆有序驶入对向车道,借用南行车道行驶后再平稳汇回北行主线,最大限度提升通行效率。借道期间,中交广连高速同步启动潮汐水边服务区,提供加油、就餐、休整等便民服务。
此外,中交广连高速还与乐广、汕昆高速联动实施“广连潮汐+三角环流”管控模式,三条高速一体化治堵,进一步均衡路网车流。据统计,潮汐借道启用后,相关路段通行效率提升37.5%,有效缓解了长假高峰通行压力。

创新启用“潮汐隧道”,有效缓解交通拥堵
科技赋能,让出行多一份从容
9月30日17时许,国庆假期前夕高速车流激增,中交广连高速全线迎来通行高峰。指挥中心大屏上,1400余个高清摄像头实时回传画面,视频巡查系统不间断扫描全线,织就一张“天眼”监测网,让每一处异常都无处遁形。
突然,视频巡查系统弹出预警——湖南方向K180路段一名群众滞留在高速路面,情况十分危险。调度员立即调度路政班长欧志雄、路政员贾天星火速赶往现场。抵达现场后,欧志雄第一时间将群众带至安全区域,安抚其焦急情绪,并询问其滞留缘由。
原来,该名群众因大流量拥堵临时下车如厕,不慎与所乘车辆走散。身处陌生路段,车流密集,手机又落在车上,他一时无法联系家属,焦虑无助之际,工作人员及时伸出援手。路政员迅速通过车牌检索锁定车辆信息,同步启用无人机巡航监测,借助高空视角与实时图传精准定位家属车辆位置,快速打通寻亲链路,最终顺利将该群众安全送回车上。路政员快速响应、热心为民的服务态度,赢得当事人及家属连连致谢。这场快速高效的紧急处置,是科技赋能高速保畅的生动缩影。国庆期间,中交广连高速以智慧化手段筑牢道路安全防线,综合运用九大智慧化系统,叠加无人机巡航监测,实现路面巡查智能化。其中,临停预警系统与北斗定位调度系统的深度联动,使异常停车行为的发现由“被动接报”转变为“主动预警”,同时,依据“就近原则”调度救援力量,有效缩短到场时间,高效避免二次事故发生。
智慧系统与快速响应联动发力,在一次次实战中经受检验。高峰隧道一小车突发自燃,指挥中心立即启动应急处置,调度就近应急单位快速到场,15分钟火势被扑灭,25分钟隧道恢复正常通行;路政员巡查时发现一名司机疑似食物中毒,已将车辆停靠在应急车道后呕吐,工作人员立即驾驶当事人车辆将其送往前往医院;司乘孩子突发高烧,家属奔跑至大湾收费站广场求助,当班工作人员立即上报指挥中心,联动高速交警、路政及就近医院开辟绿色通道,多方接力救援下,孩子顺利就医、转危为安……这一幕幕紧急救援场景,正是中交广连高速全力守护道路安畅的真实写照。

智慧指挥中心调度,科技手段实现智能护航
贴心服务,让旅途多一份温度
“先生,喝一杯糖水消消暑,前面还有一段路,注意安全。”
“伤口没什么大碍,您放心,消毒水和创可贴给您,注意别沾水。”
……
国庆假期,这样的对话在中交广连高速沿线不断上演。一句句朴素的叮嘱、一次次主动的搭手,让这些不期而遇的“小温暖”,汇聚成旅途中最踏实的依靠,让广大司乘人员感到温暖。
10月1日晚,在黎溪北收费站出口,一辆小客车突然熄火停在车道中间,后方车辆瞬间排起长队。当班收费员毛艳娟与同事主动上前帮忙,合力将车辆推至外广场安全地带,又帮忙联系了附近的维修点。临别时,司机紧紧握着毛艳娟的手连声道谢。毛艳娟摆摆手笑着说道:“这是我们应该做的,您平安到家,就是我们最大的心愿。”
除了线下的暖心服务,中交广连高速还把关怀延伸到了“云端”。国庆期间,中交广连高速在公司新媒体平台开展路况直播,实时播报主线车流、隧道通行及服务区饱和度等信息,引导司乘合理规划路线、错峰出行。直播间里,工作人员一边播报路况,一边耐心解答网友提问,不少司乘在评论区留言“太实用了”“出发前先看一眼直播,心里有底”。

在服务区开展暖心便民服务
假期有期,服务无期。从提前谋划到科技护航,从快速处置到俯身相助,中交广连高速把责任落在每一个细节里,他们用‘辛苦指数’换取司乘的‘畅通指数’,让国庆旅途一路温暖相伴,守护万千司乘平安归途。中交广连高速负责人表示:“守护道路安畅、服务群众出行,是我们的职责所在。我们要让‘最后一公里’成为‘最暖一公里’。”
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