月满中秋暖归途 情伴双节护出行

中秋、国庆双节临近，群众返乡、出游车流逐步攀升。9月23日，湖北交投鄂西运营公司恩施东收费站开展“情暖征途 月满中秋”双节主题志愿服务活动，以暖心馈赠、安全宣讲、便民保障多措并举，将保通保畅与温情服务深度融合，为过往司乘守护平安温馨旅途。

活动中，“AiLu爱路”志愿者在收费现场搭建便民服务台，将月饼摆放整齐，备齐各类便民物资，为过往司乘送上中秋月饼，捎去节日祝福。一句句“中秋快乐，一路平安”的暖心问候，温暖匆匆归途，消解了司乘长途奔波的疲惫。一位常年跑运输的货车司机接过月饼，感慨道：“常年跑长途，过节经常都在路上将就，没想到在收费站还能收到月饼，心里热乎乎的。”

送温情更护平安。活动期间，“AiLu爱路”志愿者同步开展交通安全宣传和出行政策答疑，精准对接双节出行高峰需求，重点解读高速通行政策：中秋假期高速公路不免费，今年10月1日0时至10月7日24时国庆假期，七座以下（含七座）小型客车可享受高速免费通行福利。同时，志愿者耐心解答ETC办理、实时路况查询等咨询，提醒司乘提前规划路线、错峰出行，文明驾驶、安全行车。

为从容应对双节大客流，恩施东收费站提前部署、精细备战。站所全面排查检修机电设备，保障收费通行系统稳定运转；配齐饮用水、应急药品、出行导图等便民物资；优化高峰车流疏导方案，细化岗位值守分工，全方位提升通行保障能力，全力做到保畅通、优服务、暖民心。

“收费站是群众出行的驿站，也是归途的暖心港湾。”恩施东收费站负责人表示，恩施东收费站将坚守服务初心，以细致入微的服务、扎实有力的保障，全力护航群众双节平安出行，用点滴温情彰显鄂西高速的责任与温度。（李芳）

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