湖北枣阳：终端提质激活乡村振兴新动能

金秋时节，湖北省枣阳市东郊村千亩稻田金浪翻滚、满目丰盈。乡间步道阡陌纵横，农家院落错落有致，“鱼米桃乡 和美东郊”的村标醒目矗立，绘就出一幅粮丰景美、宜居宜游的和美乡村画卷。

图为东郊村村标

借助乡村丰收节的人气东风，当地立足农旅融合优势，深挖乡土资源、培育小微业态、升级乡村零售终端，通过小店提质、业态升级、服务下沉，把田园风景转化为致富实效，让乡村烟火升腾增收活力，为乡村振兴注入内生动力。

稻浪飘香，和美东郊以节庆盛景激活农旅流量

秋染乡野，礼赞丰收。东郊村丰收节热闹启幕，四通八达的乡村路网串联起万亩稻田、特色桃林与民居院落，吸引周边市县游客慕名前来。游客漫步金色田园，打卡秋收盛景，感受农耕底蕴，沉浸式领略和美乡村的崭新风貌与质朴风情。

图为万亩稻田观景田园

丰收节既是群众欢庆丰年、致敬耕耘的盛会，也是东郊村展示发展成果、盘活乡土资源的重要窗口。该村依托“稻米+桃乡”资源禀赋，深耕本土文旅IP，将田园风光、农耕文化、乡村民俗有机融合，持续擦亮乡村文旅品牌，为乡村引流聚气。蓬勃的文旅客流，为乡村消费市场带来新机遇，也让田间地头的乡村小店迎来转型契机。如何把节庆短期流量转化为长期稳定的增收红利，成为当地推进农旅深度融合、夯实民生保障的关键课题。

终端提质，方寸小店迭代升级承接文旅消费热潮

乡村小店是乡村流通体系的“神经末梢”，也是承接文旅消费、展现乡村风貌的前沿阵地。过去，东郊村部分零售店铺布局杂乱、品类单一，商户固守坐等客源的传统模式。手握优质农旅资源，却难以转化为经营收益，小微业态的价值没有得到充分释放。

图为志愿者协助商户规整卷烟陈列

紧扣乡村振兴和乡村消费扩容提质的要求，枣阳市烟草专卖局（营销部）顺应农旅融合发展大势，创新践行“终端+风景+区位”发展思路，对村内零售商户开展定向帮扶、精准赋能，推动乡村终端全面提质。客户经理化身志愿者下沉一线，协助商户规整货架分区、优化商品陈列、布置丰收主题海报，门店面貌焕然一新。同时引导商户转变杂货经营思路，科学划分经营区域，在规范卷烟陈列、夯实主营业务的基础上，专门设立农特产品展销专区，集中展示本土稻米、桃胶、蜂蜜等特色物产，打造集便民消费、乡土展销、游客休憩于一体的复合型乡村便民终端。

昔日简陋的乡村杂货铺，如今蜕变为整洁规范、特色鲜明的乡村服务驿站。小店兼顾村民日常消费与旅游场景需求，深度嵌入农文旅发展链条，以方寸微终端撬动乡村大消费，让乡村烟火气更浓、业态活力更足。

服务下沉，政企同心深耕细作铺就振兴坦途

节庆热度有限，长效增收才是根本。激活乡村小微业态、壮大富民产业，离不开常态化、精细化的下沉服务。枣阳市烟草专卖局（营销部）将终端建设融入乡村振兴大局，以持续暖心服务，助力商户稳经营、拓客源、增效益。

图为客户经理开展站柜导购

日常经营中，客户经理常态化驻店服务，面对面解答经营难题，手把手指导商户运用数字化管店工具，帮助商户分析经营数据、优化进销结构、科学调配货源，扭转“凭经验经营、被动式守店”的旧模式。立足东郊村鱼米桃乡的地域特色，该局落实“一店一策”差异化帮扶，推动终端提质与农耕文化、乡土特产、文旅场景深度融合，实现卷烟经营与农特产品双向引流、互促赋能。游客饱览田园风光后，可就近在小店选购日用品、带走乡土好物，达成农旅资源、零售终端、商户增收三方共赢。

乡村振兴贵在久久为功，重在务实赋能。东郊村以丰收节聚人气、以终端提质强业态、以精准服务固成效，是枣阳市农旅融合赋能乡村发展的生动缩影。下一步，枣阳市烟草专卖局（营销部）将持续深耕乡村终端建设，下沉惠民服务、激活业态潜能、凝聚政企合力，让和美乡村既有田园颜值，更有产业实力与民生温度，为地方乡村振兴注入持久行业动能。（丁飞越）

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