街巷烟火焕新颜 方寸小店暖乡邻

乡间村口的小小零售店，是乡土烟火最鲜活的载体，一头连着千家万户的日常消费，一头牵着乡村产业发展的细小脉络。近年来，山东滨州博兴县烟草专卖局（以下简称博兴县局）主动融入当地乡村振兴战略，将农网终端提质升级作为服务基层、惠及民生的重要抓手，助力传统乡村小店实现从“破旧杂乱”到“整洁便民”的华丽蜕变。如今，这些焕然一新的小店，不仅点亮了乡村街巷的烟火气，更温暖了十里八乡的邻里情。

破茧：从“杂乱无章”到“窗明几净”

（图为志愿者帮助乡村小店重新规划布置）

“卞大爷，您这店位置其实不错，村口主路旁，门口就是村广场，人流量不小，就是店面形象跟不上。”市场经理梁雷雷第一次走进湖滨镇寨卞村的翠凤超市时，开门见山地说出了症结所在。

“梁经理，我也知道店乱，可我这人手不够，一个人既要进货理货又要看店，再说年纪大了，实在顾不来。”店主卞俊农无奈地说道。梁雷雷没有着急回答，而是拿出笔记本，仔细记录下店面的每一处细节——货架间距、商品品类、客流动线、周边村民的消费习惯，还拿出手机拍下店里实景图。随后的一周里，他和同事们走访了周边十几户村民，了解大家的日常购物需求。

“卞大爷，我们给您量身定制了一套改造方案。”再次登门时，梁雷雷带来了详细的规划图纸，“货架间距加宽，老人进出更方便；商品按酒水、副食、日用品等分区陈列，价签全部换成大号字体；门口增设便民服务角，配齐雨伞、急救药品和休息座椅。”看着改造后的效果图，卞大爷动了心。

说干就干。博兴县局的志愿者们分工合作，主动上门帮助清理杂物、整理货架、擦拭橱窗、更换LED灯……几天时间，翠凤超市焕然一新。“梁经理，这暖光灯一打，店里像换了天地！”卞俊农看着崭新的店面，语气里满是感慨。

改造后的小店带来的不仅仅是视觉上的美观，更带来了实实在在的客流。“以前买完东西就走，现在没事也愿意来坐坐，家门口的小店真的变得贴心了。”村民朴实的话语，印证了这场“破茧”之变的温度与实效。

升温：从“小卖部”到“暖心站”

（图为工作人员在乡村小店张贴惠民政策宣传海报）

店面整洁了，收入增加了，但卞俊农心里还惦记着一件事。

村里留守老人多，很多人行动不便，子女又不在身边，缴水电费、取快递、买药这些看似简单的事，对他们来说却是实实在在的难题。

他把这个想法告诉了梁雷雷。梁雷雷当即表示：“卞大爷，您这个想法很好。我们现在正在推广打造惠民服务站（点），鼓励零售终端与便民服务、基层治理深度融合。您可以把小店打造成一个便民服务点，代收快递、代缴水电费、提供政策咨询，让村民‘多事一店办’。”

在博兴县局的帮助下，翠凤超市的便民服务角很快升级了功能：快递代收点正式挂牌，村民寄件取件不用再跑到镇上；便民服务柜里配备了血压仪、体温计、急救包；墙上张贴着反诈宣传海报和惠农政策解读；店门口还摆上了热水和休息椅，环卫工人、过路司机随时可以进来歇脚喝水。

“以前量个血压得跑大老远，现在遛个弯过来就能测。”村民刘大爷竖起大拇指，“这小店，真成了咱们家门口的暖心窝。”

卞俊农还在店里备了一本“便民小本”，上面记着村里老人们的特殊需求：谁家的药快吃完了、谁家孩子寄的快递到了、谁需要代买什么东西。“都是街坊邻居，能帮一把是一把。”他憨厚地笑着说。

渐渐地，翠凤超市不再只是一个买卖商品的场所。村民们有事没事都爱来坐坐，聊聊家常、打听政策、歇脚喝茶。昔日冷清的小店，如今人气渐旺，不仅满足了村民们的日用消费需求，更在潜移默化中成为传递政策声音、凝聚邻里人心的温馨场所。

从破旧杂乱的传统小店，到业态多元的乡村综合服务体，一家家乡村小店的蜕变，折射出的是博兴县局扎根基层、服务民生的责任与担当。方寸之间，烟火升腾；街巷深处，温情流淌。这些焕然一新的小店，正以最朴素的方式，书写着乡村振兴路上温暖人心的民生答卷。（付康琦）

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