33.2亿人次奔赴远方，铁路客运绘就出行新图景

今年前8个月，国人出行热情持续释放。1至8月，全国铁路累计发送旅客33.2亿人次，同比增长3.9%，创下历史同期新高。一组亮眼数据的背后，是铁路部门紧贴大众出行需求，持续优化运力布局、丰富客运产品、升级便民服务的扎实实践。从国内通勤出游到跨境往来观光，四通八达的铁路网承载着无数人的出行期盼，以平安、便捷、温馨的运输服务，稳稳托举群众的出行梦想。

运力精准调配，跨境通道持续拓宽

客流持续增长，离不开运力的科学调配。依托12306售票大数据，铁路精准捕捉客流变化，根据不同时段、不同区域的出行热度，动态调整列车开行方案，让运力投放更贴合市场真实需求。1至8月，全国铁路日均开行旅客列车11508列，同比增长5.0%。持续扩充的运能，有效缓解热门线路出行压力，更好满足探亲、出游、通勤等多元需求。

国内路网越织越密，跨境出行通道也愈发通畅。广深港高铁持续发挥跨境客运纽带作用，前8个月发送跨境旅客2340.8万人次，同比增长10.7%；中老铁路跨境客流增长更为亮眼，发送跨境旅客24.5万人次，同比增幅达39.1%。越来越多旅客选择搭乘跨境列车，穿梭于内地与香港之间、往返于中国与老挝之间。一趟趟列车激活跨境旅游市场，为区域经贸、文旅交流搭建起便捷的陆上通道。

铁旅深度融合，特色专列激活消费新动能

伴随大众文旅消费持续升温，旅游观光、康养休闲、红色研学成为出行新潮流。铁路主动对接各地文旅资源，推动路网与景区资源双向联动，让列车向着风景开，以“铁路+文旅”新模式拉动地方消费。

1至8月，全国铁路累计开行旅游列车2501列，其中旅游专列1387列、旅游专线列车1114列。这些特色列车不再只是简单的交通工具，本身已成为旅途体验的一部分。不同主题的专列串联起沿线山水风光、红色旧址、特色村落，适配家庭出游、银发康养、学生研学等不同群体。一列列流动的专列，把游客带到目的地，也带动沿线餐饮、住宿、文创等产业同步升温，让铁路流量转化为地方经济发展的增量，为服务消费提质扩容注入持久活力。

服务迭代升级，惠民举措优化出行体验

运能扩容之外，铁路客运的软实力同样稳步提升。围绕旅客购票、出行中的各类诉求，铁路持续打磨12306平台功能，不断推出更贴心的便民举措。京沪高铁、京沪铁路试点火车票预约购票服务，为热门线路出行增添更多确定性；学生预约购票服务常态化运行，又新增大学新生预约购票通道，守护学子求学之路。

新型票制产品覆盖面持续扩大，计次票、定期票覆盖78条线路，旅游计次票覆盖27条线路，儿童还可享受旅游计次票优惠。常旅客会员体系再添利好，新增教师积分优惠，让不同群体都能享受到实实在在的出行优惠。从购票方式创新到票价福利优化，一系列细微调整瞄准不同人群的出行痛点，让出行更省钱、更省心。

蓄力双节运输，持续提升旅途民生温度

前8个月的客流新高，是铁路客运高质量发展的阶段性答卷，而中秋国庆假期运输大考即将到来。接下来，铁路部门将持续紧盯客流变化，科学调配运力资源，精心做好假期运输组织，持续优化站车服务，开行各类特色旅游列车，深化铁路与文旅产业融合。

33.2亿人次的出行足迹，藏着普通人对远方的向往，也见证着铁路客运的发展变迁。钢轨延伸、列车飞驰，铁路始终以旅客需求为导向，在运力供给、产品创新、便民服务上持续发力。期待在即将到来的双节假期，铁路继续以细致周到的服务，守护每一段旅途，让万千旅客的出行之路更加舒心美好。（王洪尧）

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