浙江江山：“香溢”志愿进山乡 送法送技护平安

当志愿红走进偏远山村，当法律条文变成家常话，当灭火器从“摆设”变成人人会用的“安全盾”，浙江省江山市烟草专卖局（分公司）的志愿服务便有了更实在的温度。今年以来，该局（分公司）组织“香溢”志愿服务队深入偏远山区、零售终端和村文化礼堂，开展反诈宣传、民法典普及、消防安全教育等志愿服务活动，把法律知识、安全技能和暖心关怀送到群众身边，用实际行动践行责任担当。

反诈宣传进村户，守护群众钱袋子

“赵大娘，要是接到陌生电话说您中奖了、社保卡出问题了，让您点链接、转钱，千万别信，先给子女打电话，或者找我们。”在廿八都镇周村，志愿者杨晓艳正拿着宣传折页，向留守老人赵芳讲解反诈知识。

图为志愿者进行反诈宣传 周龙飞摄

针对偏远山区留守老人信息相对闭塞、防骗意识较弱的情况，志愿者用方言结合真实案例，讲解冒充公检法、刷单返利、养老投资等常见骗局，发放反诈宣传单，帮助老人下载“国家反诈中心”APP，提醒做到“不听、不信、不转账”，并留下联系方式方便群众咨询。一次次上门、一句句叮嘱，为山区群众筑起了一道反诈“防火墙”。

民法普及进店堂，法治意识入人心

“顾客买货赊账，光微信聊天记录能算数吗？”在石门镇镇经营食杂店的姜根友向志愿者徐柯诺问道。徐柯诺耐心解释：“能，聊天记录、转账凭证都是证据，但最好让对方写个欠条，写清金额、时间、签名，这样更稳妥。”

图为志愿者进行民法典宣讲 周龙飞摄

志愿者走进零售终端和村文化礼堂，发放民法典宣传手册，围绕合同签订、民间借贷、消费者权益保护、邻里纠纷等与群众经营生活密切相关的内容，用“案例+条文”的方式讲解，并现场答疑解惑，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，让民法典真正走到群众身边、走进群众心里。

安全讲解进店铺，灭火技能学到手

“王大姐，记住‘一提、二拔、三握、四压’，站在上风方向，对准火焰根部喷。”在峡口镇零售客户王江凤店里，志愿者周龙飞拎起灭火器，手把手教学。王江凤试着操作后感慨：“以前店里放了灭火器，真不知道怎么用，今天总算学会了，关键时刻能救命。”

图为志愿者在讲解灭火器使用方法 杨晓艳摄

志愿者结合店铺用电、用火、货物堆放等实际，帮助排查安全隐患，讲解火灾预防、初期扑救、逃生自救知识，现场演示灭火器、灭火毯使用方法，组织零售客户实操演练，并发放安全知识折页，提醒定期检查电线、灭火器有效期，做到防患于未然。一场场“安全课”，让群众既增强了安全意识，也掌握了实实在在的应急技能。

从反诈防骗到民法典普及，从安全知识讲解到灭火实操演练，江山市烟草专卖局（分公司）“香溢”志愿服务队用脚步丈量民情，用真心服务群众。一次次进山入户、一场场面对面讲解，不仅把法律和安全知识送到群众身边，更把温暖和关怀送进群众心里。下一步，江山市烟草专卖局（分公司）将持续深化志愿服务，丰富内容、创新形式，让“志愿红”成为服务群众、助力基层治理的一道亮丽风景线。（周龙飞）

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