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文旅小店 点亮 “幸福滨湾”

2026-09-01 15:41:04 来源:信阳新闻网
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烟火升腾的夜市、人潮涌动的海岸、灯火璀璨的商圈……盛夏时节,威海滨湾夜色旖旎,处处涌动蓬勃业态,勾勒出热闹繁盛的夏夜经济“新图景”。散落于景区商圈、

城乡街巷的小微门店,一头链接消费供需,一头兜起民生服务,既是感知城市文旅热度的“风向标”,也是展现滨海风貌、传递民生暖意的“展示台”。

针对夏季文旅消费季节性突出、客流起伏明显、体验需求多元的特点,山东省威海市市区烟草专卖局(营销部)[以下简称市区局(营销部)]主动融入地方滨海文旅建设,深耕市场一线,以纾困帮扶、店面焕新、业态融合为抓手,精准破解小微零售经营瓶颈,持续释放市井消费活力。

场景焕新:让文旅小店“靓”起来

店面是承接文旅客流的第一窗口,针对威海文旅商圈部分店铺布局传统、地域特色不足、游客吸引力不足等

现实问题,市区局(营销部)组建“蓝色·奔赴山海”市场调研组,聚焦山海景区、渔家民俗乡村、特色酒店民宿、交通站点等旅游点位开展实地调研,通过实地走访、座谈交流、征求意见等形式,全面摸排店铺形象、商品陈列、经营品类、客群结构及改造意愿,梳理店面陈旧、特色不足、文旅元素融合不深的等问题,梳理形成问题清单与提升建议。

在此基础上,组织开展“门店焕颜·场景赋彩”提升活动,秉持“一店一策”改造思路,将滨海文旅元素与店铺经营深度融合,助力零售终端从单纯“卖货铺”向特色“文旅打卡点”迭代升级。

网红商圈韩乐坊的九州烟酒糖茶商行是此次活动参与者之一。在客户经理鲁旭丽的协助下,该商行科学划分功能区域,将火炬八街、刘公岛、渔家文化等网红景点元素融入主题陈列,打造兼具打卡体验与消费场景的特色专区,昔日普通商铺变身网红打卡点位,成为游客感受威海风情的“微窗口”。

“店面完成焕新后,前来打卡消费的游客明显增多,生意比以前红火不少!”九州烟酒糖茶商行店主冷超欣喜地说到。如今,威海各大文旅商圈已有众多店铺完成场景焕新,这写兼具滨海地域特色与优质消费体验的小店,成为威海滨海文旅风景线上一抹鲜活亮色。

图为帮助零售户整理非烟商品,合理规划展示区域、赋能门店引流增收

产品焕新:让文旅消费“热”起来

随着文旅消费不断升级,游客对于本土化、特色化伴手礼的需求愈发旺盛。市区局(营销部)紧扣市场消费趋势,积极引导文旅商圈零售户加入“盒伙人”联盟,深挖本地文旅资源打造特色伴手礼,推动店铺经营从“单品类销售”向“文旅融合消费”转变,以特色文创好物撬动文旅消费大流量。

威海高区环海超市率先推出“印象威海”定制文旅礼盒,将本土海鲜特产与滨海文创礼品巧妙融合。礼盒汇集海产干货、海味零食等地道风物,搭配冰箱贴、贝壳等小巧文创,礼盒印刻城市标志性景点图案,精准对接游客挑选伴手礼的消费需求。

来自济南的自驾游客张超挑选礼盒时感慨:“逛了不少地方,就这个礼盒最有威海味道,印着火炬八街、幸福门等城市景致,带回去送亲戚朋友,既拿得出手,又能留个旅游纪念,太合适了!”

与此同时,立足夏季高温的天气特点,门店在收银台醒目位置打造“海风微醺·即刻清凉”专区,将冰镇饮料、防晒湿巾、便携小风扇和小巧的滨海文创周边集中陈列,为炎炎夏日出行的游客送上一份清凉,让游客切实感受威海文旅小店的暖心服务。

图为开展旅游市场消费特征专项调查,找准旅游市场卷烟需求“消费点”

服务焕新:让烟火终端“暖”起来

街边商铺是承接文旅客流、展示城市形象、传递城市温度的基层服务触点。市区局(营销部)引导辖区文旅商圈零售户聚焦文旅客出行需求,丰富暖心便民举措,推动零售小店从单纯消费场所,转变为服务文旅的专属“暖心驿站”,以有温度的服务凝聚良好消费口碑,为威海文旅发展添注温情底色。

“自从店里设立‘海贝・暖心驿站’,不仅户外工作者爱来歇脚,过往游客时常进来寻求帮助,借把伞、喝口水的功夫,不少游客还会顺带选购商品,客流量和人气都跟着涨了!”火炬高技术产业开发区福乐多超市店主王娟高兴地说道。坐落于国际海水浴场的畅海便利店 ,围绕文旅服务升级体验,推出“票根兑换”专属服务。驿站除提供免费矿泉水、文旅线路图之外,还配套设置临时行李寄存、应急雨伞借用、手机共享充电、简易医药包等实用便民项目,游客凭高铁票、景区门票即可享受全套便民服务,全方位满足游客休憩、问询、应急等多元需求。

来自河南的游客李影女士在店内歇脚后由衷感慨:“逛景区走累了,进来喝口水、拿张详细的路线图,店家还耐心讲解游玩打卡点,这个暖心驿站太贴心了,小小的店铺让我们感受到了威海满满的温情!”

如今,威海各大文旅商圈的零售终端纷纷推出文旅特色暖心服务,一个个烟火小店化身展示威海城市形象的微型窗口,让八方游客在消费体验中,真切感受滨海威海的温情与善意。

图为海贝・暖心驿站为游客提供雨伞、充电宝

下一步,市区局(营销部)将持续深耕滨海文旅市场,紧扣文旅消费新趋势、新需求,从打造特色消费场景、拓展便民暖心服务双向发力,为滨海零售小店注入发展动能,

让万千小店的微光汇聚,点亮幸福滨海的发展图景。(王春梅)

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