畅行积分惠师，铁路服务升级更有民生质感

从中国国家铁路集团有限公司获悉，9月10日起，铁路部门在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上，对常旅客会员中的教师实施积分优惠，铁路12306手机客户端同步新增“教师资质信息核验”专区，常旅客会员中的教师可在铁路12306手机客户端专区登录，与教育部全国教师管理信息系统中的信息核对验证教师身份后，在乘坐2026年9月10日至12月30日的火车到站后可获得票面金额10倍积分，为普通常旅客会员的两倍，会员积分可用于兑换火车票或办理座位升席。相关车票于8月27日起陆续发售。

教师是立教之本、兴教之源。不少教育工作者辗转各地，参与教研研讨、业务培训、家访及支教等工作，铁路出行成为他们开展各项教育工作的重要保障。过去，铁路畅行会员普通旅客仅可累积票面金额5倍积分，而此次新政落地后，教师群体可享双倍积分福利，千元车票即可多获5000积分，可直接兑换车票、办理座位升席，实打实降低教师出行成本。该举措精准对接教育部尊师惠师工作要求，跳出形式化致敬的窠臼，以看得见、摸得着的出行福利，回应教师群体的出行刚需，让尊师重教不再是口头口号，而是落地生根的民生实景。

精准分层施策，是服务升级的创新突破。长久以来，铁路畅行会员服务秉持普惠便民理念，持续优化服务体系，此前已针对青少年、老年群体推出专属积分优惠，14至28周岁青年享10倍积分、60周岁以上老人享15倍积分，构建起分层分类的惠民服务体系。此次新增教师专属福利，进一步完善了重点群体差异化服务机制。依托12306专属核验专区，对接全国教师管理信息系统完成精准身份认证，流程简洁、核验高效，同时明确优惠不叠加、按最高倍数享受的公平原则，既保障了教师专属权益，又兼顾了大众出行公平，彰显铁路服务精细化、科学化的升级蜕变。

坚守惠民初心，是国企担当的有力彰显。作为国民交通大动脉，中国铁路始终坚守“人民铁路为人民”的初心使命，持续深挖服务潜能、拓宽惠民边界。从普惠大众的积分兑换服务，到精准覆盖老、青、教师群体的专属福利，铁路部门不断丰富畅行会员应用场景，优化积分兑换、改签、升席等配套规则，让积分福利更实用、服务体验更优质。此次尊师惠师举措，既是铁路履行社会责任、深耕民生服务的务实行动，也是主动贴合社会发展需求、响应民生期盼的生动缩影。未来铁路部门将持续倾听旅客心声、迭代服务内容，让铁路出行的获得感、幸福感惠及更多人群。

小小的积分福利，承载着大大的民生情怀。铁路部门以精准施策致敬师者奉献，以贴心服务诠释国企担当，让冰冷的铁轨流淌温暖，让公共交通服务更有温度、更具质感。相信随着铁路服务持续优化升级，必将不断拉近民生福祉，为社会高质量发展注入温情交通力量。（苏纪云）

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