党建引领守初心 金融为民显担当 广东国寿以“白云样板”书写新市民安居答卷

文化兴则事业兴，金融强则国家强。作为金融央企，中国人寿始终锚定“国寿姓党”的根本定位，坚持党建引领，致力破解民生服务痛点、攻坚基层治理难题。中国人寿寿险广东省分公司（以下简称“广东国寿”）积极开展党支部“两横两纵”联学互促，将党建势能转化为发展动能，下辖中国人寿寿险广州市分公司白云支公司联合白云区委政法委等单位创新构建普惠服务体系，打造出“租客安心 房东省心”的出租屋保险及“治理+保险+慈善”项目，累计服务出租屋超3.2万栋、新市民租客超10万人，为城市基层治理与新市民服务交付了一份具有借鉴意义的“白云样板”。

党建引领：将政治优势转化为治理效能

广东国寿系统上下坚持不懈用党的创新理论凝心铸魂，将中国特色金融文化的要求内化于心、外化于行。白云支公司深刻把握国家加强新市民金融服务的政策导向，以高度的政治责任感与为民情怀，将出租屋安全保障这件“关键小事”作为“民生大事”。在白云区委政法委统筹指导下，公司快速响应，深入一线调研，精准识别租赁群体抗风险能力弱、出租屋安全隐患多、事故纠纷频发等痛点，主动对接政府治理需求，参与项目顶层设计。通过“区委政法委统筹+央企承保+平台支撑+网格服务+慈善助力”的多方联动机制，白云支公司将保险保障嵌入出租屋安全管理全链条，真正把党组织的战斗堡垒作用发挥在破难题、惠民生的最前沿，展现了金融央企“姓党为民”的政治本色。

守正创新：坚守保障本源提升服务质效

守正——回归保障，普惠为民。公司聚焦白云区新市民最迫切的意外风险缺口，通过深入调研制定村居统保与房东自购双轨投保机制，推出五档标准化保障方案，适配不同出租屋需求，核心责任清晰，保费按单栋人流量分级定价，兼顾普惠性与个性化。同时，在区委政法委指导下，联合白云区平安促进会、白云投资集团等单位发起“安心出租屋慈善项目”，聚焦困难帮扶、事故救助、安全培训、风险防范五大领域，为相关困难新市民、特殊群体租客提供公益保险保障，为出险家庭提供专项救助，进一步扩大项目普惠覆盖面。

创新——科技赋能，模式破局。为解决传统保险服务“线下跑腿、找人不易”的痛点，公司创新推出“白云出租屋保险企微服务号”，搭建线上投保、保单查询、服务咨询全流程服务体系，累计沉淀客户超6000人，让数据多跑路、群众少跑腿。在治理模式上，首创“政府+市场+社会”三位一体机制，将保险保障与网格化管理深度融合，既通过市场化手段转移房东经营风险，又减轻政府调解纠纷压力，实现了“租客安心、房东省心、政府放心”的多方共赢。

这一“守正创新”的生动实践，正是中国特色金融文化在基层落地生根的典型例证——不脱实向虚，始终围绕新市民真实需求；不固步自封，以数字化与机制创新提升服务可及性。

实效彰显：数据见真章，“三赢”显担当

截至目前，项目服务镇街现有基数49253栋，2025年参保32779栋，栋覆盖率达66.55%，其中同和街、京溪街、永平街实现100%全覆盖，石门街、龙归街覆盖率超92%，核心区域保障落地成效显著。每一栋参保出租屋背后，都是一份对租客安全的承诺，不仅填补了新市民在穗居住的风险保障空白，更通过市场化机制有效转移了房东的经营风险与赔偿压力，为政府织密了基层安全防护网，交出了一份“三赢”的亮眼答卷，这正是广东国寿履行企业社会责任、服务地方发展大局的最佳注脚。

继往开来：筑牢安全防线，守护南粤万家灯火

白云出租屋人身意外险项目，是广东国寿深度参与社会治理、践行初心使命的生动缩影。每一份保单，承载着对一个家庭的承诺，更映照着金融央企服务国计民生的责任担当。

站在新起点，公司将以白云项目的成功实践为蓝本，按照白云区委政法委部署，将成熟模式推广至全区，并持续优化线上服务体验、扩大慈善帮扶覆盖面。

广东国寿将坚决贯彻党中央重大决策部署，继续发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能，协同各方资源筑牢新市民居住安全防线，为广东高质量发展与人民美好生活持续贡献坚实的国寿力量，以实干实绩书写金融为民的新篇章。