小小心愿落地生根 邻里善意温暖人心

米面粮油、消暑风扇、运动篮球，一件件普通物资，承载着困难群众朴素真切的期盼。达州市宣汉县南坝镇书苑社区依托省级城乡社区治理“创特色”公益创投“书苑暖邻・慈善同行”项目，开展“点亮微心愿・温情暖邻里”圆梦行动，通过入户摸排、心愿认领、物资配送、上门走访的闭环服务，为独居老人、困境儿童、困难家庭兑现微小心愿，以微小善举激活社区慈善力量，夯实邻里互助的基层治理根基。

在日常社区走访中社工发现，辖区部分困难群体的诉求大多是生活小件刚需：老年居民需要米糊、花生奶等日常食品，困境儿童期盼运动器材、夏季降温用品。这些诉求金额不大，却实实在在关乎日常生活，但不少困难家庭缺少表达渠道，微小心愿难以被看见。为打通邻里帮扶“最后一米”，社区联合社工机构启动微心愿帮扶项目。

活动前期，社工、网格员开展入户走访，面对面摸排困难家庭真实诉求，逐一登记建立微心愿台账。梳理形成心愿清单后，面向社区党员、少年劝募队、爱心居民发起心愿认领倡议，多方募集爱心物资，按照清单统一采购、分类登记，确保物资匹配群众实际需求。

圆梦阶段分为集中发放与上门配送两条路径。在社区会议室集中发放现场，篮球、挂脖风扇等儿童心愿物资，米面油、营养食品等老年生活物资一一送到困难群众手中。针对行动不便的独居老人、特殊困难家庭，志愿者开展入户走访，把爱心物资送上门，同步询问生活近况，开展暖心陪伴，把关怀落到家门口。本次活动共计服务11户困境居民，回收的调查问卷显示参与对象满意度达100%。

不同于简单的物资慰问，本次微心愿行动构建起“摸排—认领—圆梦—回访”完整工作链条。不只完成心愿兑现，更充分调动社区本土力量参与公益，少年劝募队、普通居民、爱心商户共同加入帮扶行列，推动社区慈善从少数人做事转向全民参与，营造“人人可公益，小小善举暖邻里”的社区氛围。

活动复盘也梳理出待优化方向：困难家庭动态摸排仍存在盲区，部分帮扶物资偏向通用品类，针对特殊家庭的个性化服务有待加强。

下一步，书苑社区将持续用好公益创投项目平台，完善常态化微心愿征集圆梦机制。逐步推动服务从单纯物资帮扶，拓展为“物资帮扶+情感陪伴+便民服务”多元关爱模式。完善网格员、楼栋长、社工联动摸排机制，扩大困难群体覆盖范围，吸引更多商户、居民参与社区慈善，持续擦亮社区慈善友邻治理品牌，汇聚邻里微光，共建互助和睦的社区家园。

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