客货两旺书写圆满答卷 铁路动能点亮流动中国

为期16天的中秋国庆假期铁路运输工作平稳落幕。面对双节叠加带来的探亲、旅游、物资运输双向高峰，全国铁路统筹安全与发展、兼顾客运服务与货运保供，累计发送旅客3.02亿人次、发送货物1.92亿吨，同比分别增长24.6%、5.0%，以客货两旺、安全有序、服务暖心、保障有力的亮眼成绩，圆满完成假期运输大考，为活力奔涌的流动中国注入强劲动能。

客流屡创新高，运力扩容彰显铁路硬实力。今年双节公众出行意愿集中释放，跨省游、周边游、返乡流交织叠加，客流规模大幅攀升。面对激增的出行需求，铁路部门科学研判客流规律，依托路网完善优势精准调配运力，刷新多项历史纪录。12306系统持续优化升级，通过精细化售票策略和风控机制营造公平购票环境，单日售票2973.7万张创下历史新高；全路日均开行旅客列车1.33万列，峰值日开行列车近1.5万列、单日送客超2520万人次，双双刷新历史纪录。从新线新站赋能路网扩容，到热门线路加开重联、普速运力稳定投放，分层分类的运力配置，既守住了“走得了”的底线，更实现了“走得顺”的目标，精准匹配了大众多样化、高品质的出行需求。

铁旅深度融合，交通优势激活假日新经济。铁路串联山河美景，畅通文旅消费脉络。假期期间，铁路立足沿线文旅资源，精准对接大众出游新趋势，量身开行旅游观光、生态康养、红色研学等特色专列，打造“齐鲁1号·文物研学列车”“中国雪都·我的阿勒泰”等网红旅游专线，让列车成为移动的风景、流动的名片，带动沿线文旅消费升温。同时持续畅通跨境出行通道，广深港高铁、中老铁路高效保障跨境客流往来，助力跨境游持续升温。四通八达的铁路网，打破地域阻隔、串联山水人文，让坐着火车看山河成为大众出游新潮流，有效激活假日消费市场，为地方文旅产业发展赋能增效。

服务提质升温，温情守护万千团圆路。人民铁路为人民，细微之处见初心。本次假期运输，铁路部门聚焦旅客全流程出行体验，打通购票、候车、乘降、中转、接驳全链条服务闭环。精准对接老幼病残孕等重点旅客需求，提供全程帮扶、优先服务；在各大车站、列车上开展中秋国庆主题文化活动，营造家国团圆、喜庆祥和的节日氛围；常态化开展文明出行引导，以贴心、暖心、细心的精细化服务，化解大客流出行中的各类难题。海量客流有序流转、旅途体验持续升级，背后是铁路人坚守岗位、精益求精的责任担当，让每一次出行都充满温度，让归途团圆更安心、更舒心。

保供稳链护航，硬核运力托举民生与发展。客流涌动的背后，物资保供从未停歇。铁路坚持客货统筹、双线发力，在全力保障旅客出行的同时，紧盯国计民生重点领域，全力畅通物资运输通道。假期期间，国家铁路日均装车19.7万车，持续加大电煤、粮食、化肥、节日民生物资运输保障力度，优先保障重点物资高效送达，守护民生安稳、助力秋冬生产。同时持续稳定国际物流通道，高效开行中欧中亚班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货运列车，畅通国内国际供应链产业链，以稳定、高效、畅通的铁路货运能力，护航国民经济平稳有序运行。

一趟趟飞驰的列车，承载的是万家团圆的期盼，涌动的是经济发展的活力。此次双节运输的亮眼答卷，是铁路路网优势、调度能力、服务水平、保供实力的集中展现。未来，铁路系统将持续深耕主责主业，不断优化运输组织、提升服务品质、畅通内外通道，持续释放铁路大动脉优势，在服务民生保障、激活市场活力、助力高质量发展的道路上持续发力，书写更多流动中国的崭新篇章。（孙金磊）

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