守护市场秩序 保障“双节”消费安全

金秋送爽，丹桂飘香，中秋、国庆“双节”叠加，节日礼品消费迎来高峰期。卷烟作为群众走亲访友、阖家团聚的礼品，市场流通量大、消费需求旺盛。与此同时，制假售假、真烟非法流通、违规售卖等各类市场风险隐患有所攀升。为守护节日市场秩序，保障群众消费权益，营造安全、规范、放心的节日消费环境，平顶山市叶县烟草专卖局全面启动“双节”市场专项整治守护行动，聚焦城乡重点区域、关键时段、薄弱环节，通过错时巡查、全域排查、普法惠民、服务暖心等举措，全方位护航节日市场平稳有序。

节日市场监管，贵在精准、重在细致。针对双节期间商户经营时间延长、集市人流密集、夜间消费活跃，常规监管时段易出现监管盲区的特点，该局打破日常固定巡查模式，科学优化执法力量排班，推行“日间常态化巡查+夜间错时突击检查+节假日随机抽查”的立体化监管模式，将监管重心向城乡结合部、乡镇大型集市、城区商超便利店、旅游沿线商铺、物流周边门店等重点区域倾斜，彻底打通监管堵点、消除监管空白。

执法人员开展商户走访服务活动  图/张志伟

“老板，双节期间客流量大，一定要从正规渠道进货，妥善保存进货票据，遇到陌生低价货源千万别贪便宜，避免进到假冒卷烟，既损失收益又影响口碑。”9月下旬以来，执法人员深入辖区各大沿街商铺、烟酒门店、乡镇集市，开展全方位走访排查。在城区乐佰汇购物广场，执法人员郭浩旭仔细核查店内卷烟陈列情况、进货台账与销售记录，逐一对在售卷烟的条码、溯源信息进行核对，细致排查假冒伪劣、串码流通等违规问题。

“每年双节都是我们生意好的时候，可最怕遇到假烟，不仅砸招牌，还容易和顾客产生纠纷,现在你们手把手教我们辨别真假烟，讲解经营规范，让我们做生意特别安心。”城区九龙路建峰超市店主张建峰和执法人员赵松伟亲切交谈。

相较于城区门店规范的经营环境，乡镇集市、流动摊贩是节日市场监管的薄弱环节，也是假冒伪劣商品易流通的重点区域。每逢乡镇赶集日，人流车流大幅激增，不少群众会集中采购节日礼品，维权意识薄弱、辨别能力不足，极易成为违规商品的受害群体。为此，该局将普法宣传与市场巡查深度融合，在各乡镇集市设置临时普法服务台，通过实物对比、现场讲解、发放宣传手册等接地气的方式，向过往群众、经营摊贩普及卷烟消费维权、真假烟辨别、合规经营等实用知识。

执法人员开展普法宣传活动  图/张志伟

“原来看卷烟条码、包装质感就能简单分辨真假，以前买礼品全靠直觉，今天听完讲解，学到了不少实用技巧，过节买烟送礼再也不怕踩坑了！”前来赶集的市民李女士认真听完执法人员的科普讲解后，感慨地说道。现场不少群众纷纷驻足咨询、领取宣传资料，主动学习消费避坑知识。执法人员耐心提醒广大市民，购买卷烟礼品务必选择持有正规经营资质的固定门店，留存购物凭证，一旦发现疑似假冒伪劣卷烟等问题，可及时投诉举报，切实维护自身合法消费权益。

本次双节专项守护行动坚持“严监管、优服务、广普法、重共治”的工作原则，杜绝“一刀切”执法，推行柔性执法与精准监管相结合的模式。对于商户轻微、首次、非主观故意的违规经营行为，以批评教育、现场整改、普法警示为主，引导商户主动规范经营行为；对于屡教不改、销售假冒伪劣卷烟、非法流通卷烟等违法行为，坚持从严核查、依法处置，坚决打击各类涉烟违法违规行为，全力净化节日市场环境。

该局主动联动公安、市场监管等职能部门，建立双节市场联防联控机制，畅通信息共享、线索移送、联合执法渠道，开展多部门联合排查行动，凝聚监管合力，精准打击隐蔽性、跨区域涉烟违法违规行为，从源头遏制违规卷烟流入市场，筑牢节日市场安全防线。

执法人员开展制假窝点排查活动  图/张志伟

监管有力度，服务有温度。在严格规范市场秩序的同时，执法人员化身“服务宣传员”，在走访巡查过程中，主动倾听零售商户经营难题，耐心解答商户经营疑问，精准推送节日经营温馨提示。重点督促商户严格落实《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，自觉履行社会责任，诚信守法经营，共同守护清朗有序的节日市场氛围，让城市烟火气更暖心、更安心。

“下一步，我们将持续深入开展市场治理效能攻坚行动，依法监管、担当尽责，严格规范烟草市场秩序，不断优化政务服务，全面提升市场监管水平，切实维护国家利益和消费者利益。”叶县烟草专卖局主要负责人刘继业表示。（王宏/文 张志伟/图）

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