小店奔头记③|一方柜台,守出大别山下的新光景
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巍巍大别山层峦叠嶂,金寨,这片浸润着红色记忆的热土,是享誉全国的将军县。厚重的红色底蕴、秀美的生态山水,让这里常年涌动着研学、观光的人流。
金寨高铁站作为老区对外开放的重要门户,一趟趟呼啸往来的高铁,源源不断送来奔赴红色热土的游客、开展红色教育的研学团队,也为站前街巷的小微商铺,撑起了生生不息的市井烟火。就在车站外,一间不起眼的临街小店,是80后店主付德勤坚守十五六载的奋斗阵地,方寸门面、满目货品,默默承载着一家人的全部生计与温热希望。

今年46岁的付德勤是土生土长的金寨本地人,自金寨高铁通车以来,依托得天独厚的红色文旅资源,站前片区迅速热闹起来,南来北往的游客、归乡的游子、出行的旅客在此集散,蕴藏着十足的民生商机。看准家门口的发展机遇,付德勤毅然盘下了这间小店。开店初期,店铺主营矿泉水、方便面、零食等便民快消品,精准服务匆匆赶路的出行人群。
每逢旅游旺季,大批外地游客走出高铁站,采购补给后奔赴红军广场、红岭公路等红色景点;返程的游客也会顺路驻足,挑选心仪的货品,小店常年伴着人潮起落,烟火不息。
日复一日守在站口,付德勤细心洞察着市场需求。她发现,不少候车旅客、返程游客常有购烟需求,很多前来开展红色研学、团建的游客,也希望带走适配的货品,留存一趟红色之旅的记忆。同时,很多游客游览景点、徒步采风时,随身携带行李、采购物品多,奔波出行十分不便,急需安全便捷、性价比高的寄存服务。

捕捉到这些真实的消费缺口后,2016年,她主动申请办理烟草专卖零售许可证,顺利获批后,小店正式新增卷烟经营业务,同时贴心推出商品寄存服务。她专门规划出干净干燥、封闭安全的寄存区域,分类妥善保管游客的行李、随身物品和采购的特产货品,寄存价格亲民适中、公开透明,不随意加价,彻底解决了游客出行负重、物品无处安放的难题。货品品类的完善、便民服务的升级,让小店经营更贴合车站流动消费、文旅消费的特点,方寸店铺的经营底气,也一点点夯实起来。
车站商圈的经营,从来靠的都是流动客源。往来的游客、旅客大多匆匆而来、匆匆而去,少有固定熟客。但十五六年的坚守,让这间小小的站前店,慢慢攒下了专属的温情与口碑。“很多游客年年来金寨开展红色教育,不少常往返这边的旅客,每次候车都会特意来店里看看、买点东西,还有很多游客专门来寄存行李,都说我们这里安全又实惠。”付德勤笑着说道。
没有花哨的经营技巧,她靠的就是老区人最朴素的初心:明码标价、诚信经营,从不趁旅游旺季抬价牟利,不售假冒伪劣货品,对待每一位远道而来的客人都热忱真诚。这份踏实与纯粹,让穿梭于山水与红色热土的过客,记住了这间便民暖心的小店,也记住了金寨商户的淳朴本心。贴心的寄存服务也渐渐成为小店的特色招牌,广受过往游客好评,成为不少人往返金寨的暖心专属服务。
“麻雀虽小,五脏俱全,这家店就是我们全家的依靠。”作为一名80后,付德勤肩上扛着家庭的责任,上有老人需要赡养,下有家人需要照料,生活的担子从不轻松。近二十载晨昏轮转,她守着一方柜台,迎送无数往来人流,见证着高铁站的日新月异,也陪伴着金寨红色文旅一步步发展壮大。旺季的熙攘喧闹、淡季的清淡静谧,早已成为她生活的常态,坚守的时光,也让小店彻底融入了自己的生活,成为无法割舍的牵挂与寄托。

时代更迭,市场变迁。近些年,线上消费持续普及,商业业态不断完善,游客的消费习惯、出行模式也悄然改变。即便金寨红色文旅热度始终稳步攀升,但客流分流、消费转型等因素,还是让小店的日常客流量较巅峰时期有所回落。经营的压力真切摆在眼前,付德勤也曾在平淡的客流中,有过短暂的迷茫与忐忑。
但扎根这片红色热土,看着大别山生生不息的生机,看着家乡文旅产业稳步向上的态势,她心中的底气从未消散。“青山遮不住,毕竟东流去。只要人在、店在,日子就有盼头。”这是她常年挂在心底的话。风雨起伏是经营常态,更是生活常态,没有一成不变的市场,只有持之以恒的坚守。面对眼前的经营难题,她没有消极懈怠,而是沉下心找差距、谋改变,试着在变化的市场中,守住初心、闯出新路。
深耕辖区市场的金寨烟草,始终关注着小微商户的经营状况,精准对接站前小店的经营痛点,为付德勤送上精准务实的帮扶指导。工作人员结合车站流动客源、红色旅游客流的消费偏好,手把手指导她优化陈列布局,规整店面形象,让货品摆放更整洁、更吸睛;根据淡旺季、研学高峰期的客流规律,帮她合理规划订货结构、优化库存配比,精准适配游客的消费需求。同时,结合小店寄存便民服务的优势,指导她规范服务流程、细化寄存管理,进一步提升服务品质,让便民特色服务更贴合游客需求。

在一次次指导与调整中,小店的经营面貌焕然一新,多元便民的经营模式愈发成熟。付德勤始终谨记诚信为本的经营初心,把整洁的店面、优质的货品、真诚的服务、贴心的便民举措作为经营底色。“把每一件小事做好,守住诚信、用心经营,慢慢走、好好干,就没有跨不过的坎。”历经多年市场洗礼,她的心态愈发沉稳笃定。
一间站前小店,是万千个体商户的缩影,更是大别山老区市井生机的微观写照。它见证着红色热土依托高铁与文旅产业的蓬勃发展,也承载着普通创业者扎根乡土、踏实逐梦的平凡坚守。市场总有起伏,岁月总有波澜,但大别山坚韧不拔的红色精神,早已浸润在每一位本土经营者的骨子里。
微光虽微,久久可亮;步履不停,未来可期。在金寨烟草的精准帮扶下,在日复一日的坚守与精进中,付德勤守着方寸小店,扎根红色沃土,以诚信为基、以实干为翼,在烟火人间里沉淀力量、静待新生,让平凡的小店,在时代浪潮中稳稳向前,岁岁向阳。(宋宇袁鑫沈爱如 徐少林)
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