暖心救助显担当 中建城服守护业主平安

9月24日,中建·麓山和苑小区内一名老年业主突发身体不适,情况紧急。小区物业工作人员发现险情后迅速响应,第一时间拨打120急救电话,联动急救力量开展应急救助,用快速处置与贴心服务筑牢小区安全防线。

接到突发情况后,物业人员火速抵达现场。面对身体不适的老年业主,工作人员保持冷静,一边安抚老人情绪,维持现场秩序,清除周边通行障碍,为急救车辆开辟通畅通道;一边持续对接急救中心,同步反馈现场情况,确保救护车能够快速抵达事发地点。

救护车抵达小区后,物业工作人员主动配合医护人员开展救助工作。大家协助医护人员转移老人,小心翼翼将老人从轮椅稳妥转移至急救担架,全程配合做好现场衔接,细致做好搬运护送保障工作,减少老人挪动过程中的不适,全力配合急救团队开展救治。从现场安抚、通道保障到协助转运,物业人员分工协作,各项工作有序开展,为老人争取宝贵的救治时间。

一直以来,老年群体是小区重点关怀对象。中建城服麓山和苑始终把业主生命安全放在首位,常态化开展应急处置培训,完善小区应急救助机制,不断提升突发事件响应处置能力。面对突发状况,物业工作人员反应迅速、处置得当,用实际行动践行物业服务使命,在危急时刻挺身而出,为业主生命健康保驾护航。

此次救助,充分展现出物业遇事不慌、响应及时的服务素养。下一步,中建城服将持续聚焦业主急难愁盼,做实做细园区便民服务,完善应急保障举措,用心用情守护每一位业主的平安幸福,共建有温度、有安全感的美好家园。

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