全国率先,全省首次!三大外卖头部平台齐聚金华 共签“同城同权 温暖同行”协议
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9月22日,淘宝闪购、美团、京东秒送三大外卖头部平台打破行业壁垒齐聚金华,共同签署“同城同权 温暖同行”协议。
三大平台打破行业壁垒,同时同地同签一项协议,这在全省尚属首次,在全国亦是率先探索。
此次签约全面聚焦外卖配送堵点难点,通过推动平台算法破卷向善,优化骑手权益保障,提供系列暖心服务,致力打造外卖温暖友好型城市。
此次三大外卖头部平台在金华的“同框”,源于金华日益庞大的即时配送需求与行业治理痛点的碰撞。当前,金华日均活跃外卖骑手超4万名,日均支撑超80万单的庞大网络。然而,交通安全风险、骑手权益保障不足等问题日益凸显,仅靠单一平台的优化难以根治。
为此,金华市公安局联合金华市委社工部、市市场监管局、市总工会等多部门主动作为,经过前期的深入调研与多轮协商沟通,共同推动三大平台达成共识。金华交警联合淘宝闪购于9月在全省先行落地的“等灯不计时”机制,首批覆盖金东区419个路口,让骑手在红灯前安心等待,订单不再倒计时并自动顺延当前所有订单的配送时限。依托此次合作协议,下步将推广至美团、京东秒送等平台,并进一步扩大试点区域,让该项举措惠及更多骑手。在此基础上,金华推动平台优化算法逻辑,不得推荐逆行、禁行线路,对骑电动自行车配送的,以平均时速不超过法定最高时速计算配送时间,单趟同时派单量不超过合理承载范围等。
以此次三大平台齐聚签约为新起点,金华还将落地更多破题举措,如:商家卡餐的优化改善;在重点商圈、小区等配送高需求区域增设骑手专用停车位;鼓励平台在重点商圈试点“接力送”模式;推动更多小区设置短途代步工具,合力破解骑手配送“最后一百米”难题等。
下一步,金华将持续擦亮“同城同权 温暖同行”城市品牌,系统推出“骑手友好政策包”,覆盖安全出行保障、休憩服务供给、健康关怀、技能提升等多个维度,实实在在补齐骑手生活从业短板,让骑手不仅能够在金华就业谋生,更能够安心安居,持续输出服务新就业群体的“金华实践样本”。(舒婷鸿)
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