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河南卢氏:普法进万家,清风满市场

2026-09-24 13:04:36 来源:信阳新闻网
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金秋九月,法润万家。正值中秋、国庆双节消费旺季临近,河南省三门峡市卢氏县烟草专卖局执法人员走进社区、广场、商业区,向公众普及烟草相关的法律知识,优化营商环境。

社区里:一人学法,全家受益

城关镇兴贤里秋实社区的广场上,咨询台刚支起来,就有遛弯的居民围了过来。卢氏县烟草专卖局执法人员尚向东提高嗓门向大家讲解卷烟消费知识:“大家日常买烟,如果觉得卷烟有问题,或者发现售卖卷烟的商铺没有悬挂烟草专卖零售许可证,都可以拨打12313烟草市场监管服务热线举报,我们会来处理问题。”

一个人学会认许可证、知道怎么举报,回家就可能告诉老伴、告诉儿女、告诉邻居。一传十、十传百,无证店、串码烟就无处藏身;群众多一双眼睛,市场就多一分清朗。普法的短期成效,往往就体现在这一个人、一家人身上;而正是这一个个被点亮的个体,构成了市场监督最广泛的群众基础。卢氏县烟草专卖局把普法阵地设在家门口,让法治宣传与群众生活零距离,也让市场监管的触角延伸到日常细微处,融入每一次对话里。

广场上:一次鉴别,一生受用

卢园广场上,普法摊位前摆放着正规卷烟样品。卢氏县烟草专卖局执法人员张海涛拿起一条卷烟,引导群众观察触摸:“真烟的透明纸平整光洁,摸上去非常顺滑;包装印刷清晰,条码、喷码规整。”他指着条包上的32位激光码继续说:“这串码分上下两排,每排十六位。上排前五位代表卷烟的分拣时间,中间九位代表该条卷烟的物流编码。学会看这串码,就能识别卷烟信息,判断这条卷烟的生产日期及来路正不正。”围观群众纷纷凑近,有人掏出手机拍照,有人对着自己刚买的烟逐位核对。

卢氏县烟草专卖局执法人员通过这种“实物教学+现场答疑”的方式,让抽象的法律知识变得可感可触,也让卷烟知识和维权能力从“知道”变成“做到”,为优化营商助力。

商业区:一店守信,一街成风

莘川坊商业区,卢氏县烟草专卖局执法人员李永闯与尚向东走进店铺,结合全国科普月开展商户普法宣传。他们向零售商户传授防掉包、防诈骗技巧,提醒商户卷烟离柜前要请顾客当面核对,谨慎处理退换货行为;同时警惕陌生人冒充烟草公司人员推销“内部烟”“低价烟”,或借许可证年检名义收取费用。

图为执法人员向零售户普法(王棋摄)

开学季加上中秋、国庆双节临近,年轻消费者增多。执法人员尚向东向商业区零售商户莫俊武提醒道:“对无法辨别年龄的购烟者,一定要查验身份证,禁止向未成年人售烟。”莫俊武点头:“我知道,规范经营,才能让街坊邻居买得放心。”一个店主规范经营,一条街的信任就慢慢长出来。

普法之路,起于寸功,泽于长久。一次讲解,让消费者多一分维权能力;一个电话,让群众监督有了回音。卢氏县烟草专卖局把普法台摆到群众身边,把监管触角伸向市场细微处,为营商环境持续变好添砖加瓦。从一个人学法,到一家人受益,再到一个店规范,市场清朗、消费安心,变得更加可感可及。(王棋)

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