浙江景宁：“香溢”润畲乡 温情暖民心

志愿为帆，温情为壤。今年以来，浙江省景宁畲族自治县烟草专卖局坚持立足畲乡地域特色与群众实际需求，深耕“香溢”志愿服务品牌，以常态化、精准化的文明实践活动，将志愿服务的触角延伸至贫困学子帮扶、基层便民服务、文明城市创建三大民生场景，让志愿服务深度融入基层治理、民生保障与文明县城创建的全过程。

圆梦微心愿 护航少年成长

为扎实推进结对帮扶、关爱困境青少年成长，景宁畲族自治县烟草专卖局组织“香溢”志愿者深入辖区困难学生家庭，开展圆梦“微心愿”结对帮扶活动，用精准帮扶与温情陪伴为贫困学子点亮成长明灯。

帮扶前期，景宁畲族自治县烟草专卖局坚持“精准对接、按需帮扶”原则，提前摸排困难学生家庭情况，详细了解学业状态、实际困难与生活心愿，杜绝形式帮扶，做到靶向施策。在走访慰问活动中，“香溢”志愿者送去空调被、粽子等实用生活物资，切实缓解家庭生活压力。

图为“香溢”志愿者柳诗雨与吴建伟为帮扶学生送上生活物资。（彭友志 摄）

“叔叔，这道数学题我一直不太会……”走出校园的孩子怯生生地翻开作业本。“香溢”志愿者彭友志连忙俯下身来，在孩子书桌前坐定，耐心地一笔一画讲解起来。“慢慢来，咱们一步步算，你肯定能行！”暖阳透过门棂洒在作业本上，孩子紧锁的眉头渐渐舒展，一笔一画间写下的，不只是解题步骤，更是一份被理解、被呵护的成长底气。

“孩子现在爱学习了，人也开朗多了。”临别时，家长握着志愿者们的手久久不愿松开，话语间满是感激。小小的心愿，大大的温暖。此次活动既送去了物质帮扶，更给予青少年精神慰藉，让贫困学子在成长路上多了一份从容、一份光亮。

古镇烟火气 传递国企温度

民生无小事，枝叶总关情。为打通便民服务“最后一公里”，景宁畲族自治县烟草专卖局“香溢”志愿服务队利用周末时间下沉畲乡古镇一线，开展常态化的公益便民志愿服务，聚焦群众日常琐碎需求，以接地气、零距离暖心服务惠及古镇居民及游客。

图为“香溢”志愿者林卫方（右三）在畲乡古镇开展“畲乡针情”志愿服务活动。（林小雨 摄）

畲乡古镇青石板路的晨光里，“香溢”志愿者林卫方支起志愿服务台，将针线盒、普法手册、老花镜整齐摆放。一位阿婆拎着开线的布袋缓步走来，“香溢”志愿者林卫方连忙迎上前，接过布袋，又递上一把小板凳：“阿婆，您先坐会儿，慢慢等，马上就好。”他低头穿针引线，一针一线缝得认真而专注。“你们每月都来，让我们感到非常贴心！”阿婆看着渐渐合拢的针脚，眼角漾开笑意。

针对衣物修补不便的生活难题，“香溢”志愿者细致开展免费缝补、纽扣更换、衣物修整等服务，一针一线皆是温情。同时，志愿者在服务台旁搭建普法宣传台，围绕反诈防骗、文明出行、权益保护、邻里纠纷化解等与群众生活密切相关的重点内容，结合真实案例开展通俗化法治宣讲，现场解答法律疑问、发放宣传资料，引导群众增强法治意识、养成学法守法用法的良好习惯。

同心创文明 共筑城市底色

文明城市是城市的亮丽名片，全民参与是创建文明城市的根基。为扎实推进县域文明城市创建、凝聚全民共建合力，景宁畲族自治县烟草专卖局组织“香溢”志愿者担当尽责，积极配合县域网格大走访专项行动，以实干赋能文明创建。

图为“香溢”志愿者柳云飞向走访居民发放文明城市宣传手册（吕荣智 摄）

走访中，“香溢”志愿者分片区深入社区街巷、居民楼栋、沿街商铺，开展全覆盖、面对面的走访宣传与民意收集。“咱们小区要是再多些便民点就更好了。”居民张大伯拉着志愿者柳云飞聊起家常。柳云飞一边认真记录，一边点头回应：“您提的建议我们一定记下来、带回去，一件不落！”他耐心向市民们做好宣传，倡导“做文明人、办文明事、树文明风、建文明城”，引导群众自觉遵守文明公约、摒弃陋习、参与环境整治与秩序维护。

群众的认可，是“香溢”志愿服务最温暖的注脚。“香溢”志愿者们认真收集群众在城市治理、便民服务等方面的意见建议，搭建起政企连心、民意互通的沟通桥梁。此次文明网格走访有效提升文明县城创建的知晓率、支持率与参与率，为县域文明城市提质升级凝聚了强大合力。

从暖心助学守护少年初心，到便民服务浸润古镇烟火，再到全员聚力共建文明新城，景宁畲族自治县烟草专卖局始终深耕民生服务、践行国企使命。下一步，景宁县烟草专卖局将持续深耕“香溢”志愿服务品牌，不断提升服务质效，用点滴志愿微光汇聚畲乡暖流，书写新时代国企社会责任的暖心答卷。（ 林小雨）

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