聚焦群众金融所需，华农保险多形式开展金融教育宣传周系列活动

为扎实推进金融知识普及工作，切实提升群众金融风险防范意识，践行金融为民初心使命，近日，华农保险根据金融监管总局关于2026年金融教育宣传周工作部署，积极开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传周暨客户服务节活动，统筹推进多元线下宣教、线上科普传播及暖心客户关怀系列举措，着力提升社会公众金融风险素养，织密筑牢金融消费安全防护防线。

本次宣传周立足不同群体金融需求，广泛开展“消保提示送上门”行动，将宣传阵地延伸至社区、乡村、校园、商圈、修理厂、快递驿站等场景。针对老年群体，工作人员走进社区、公园，拆解养老诈骗、非法集资常见套路，提供适老化咨询服务，助力化解老年人“数字鸿沟”；面向青少年群体，宣教志愿者走进中小学及高校开设校园金融课堂，普及校园贷、刷单诈骗风险及个人征信保护相关知识；聚焦“两司两员”新就业群体，各机构深入快递站点、骑手驿站开展专题宣讲，同步送上暖心慰问关怀；同时，宣传队伍扎根田间地头、乡镇集市，面向农村群众普及涉农保险政策，讲解防范金融诈骗实用知识；针对残障群体，总公司、广东分公司携手广州市扬爱特殊孩子家长俱乐部，面向自闭症、唐氏综合症、智力障碍群体开展专场金融宣教，山西、云南分公司分别走进当地残疾儿童学校、残疾人康复中心，通过爱心物资捐赠、金融消保科普，以温情宣教守护特殊群体成长。

各级机构还机构积极探索宣教新模式，推出一批富有特色的创新举措。

河南分公司深挖本土历史文化资源，打造系列文化向消保作品：分公司制作“包公断案反诈”原创漫画，以古典断案故事为载体，拆解各类高发骗局，并融合豫剧、朱仙镇木版年画两项国家级非物质文化遗产，推出《豫剧讲消保之依法维权》，以传统戏腔传播消保维权理念，实现非遗文化与现代金融教育的跨界融合；安阳中支立足殷墟甲骨文化，创作《甲骨启智，守护安心消费》科普内容，从古老文字中解读当代财富守护与理性消费理念。

江苏分公司创新宣教场景，举办“银铃守护・金融常伴”主题生日派对，将葫芦丝现场演奏、金融动画展播融入社区老年人生日聚会，在轻松温馨的氛围中普及金融知识。

山西分公司拓宽宣传传播渠道，联动外卖骑手担任“移动消保宣传员”，随餐投放印有金融风险提示的湿巾，依托外卖配送网络，把风险提示送到千家万户。

四川分公司举办金融知识短视频竞赛，以情景短片形式提升科普内容传播力。广东、广西、云南等多家分公司，充分运用AI漫画、短视频等新媒体载体，轻量化推送金融风险提示，扩大线上科普覆盖面。

在面向社会开展金融科普宣传的同时，华农保险同步夯实内部诚信合规建设，推进客户服务提质升级。全辖深入落实“高管讲消保”工作，各高管带头宣讲金融消费者权益保护理念，传导诚信合规经营要求。各级机构举办客户开放日活动，邀请客户代表走进职场，开设金融知识课堂，讲解反诈防骗要点、保险基础知识以及合法维权途径，通过面对面座谈交流，认真收集客户意见建议，实现意见逐条登记、疑问现场解答、诉求闭环反馈。

本次活动中，华农保险坚持线上线下协同发力，切实打通金融知识普及“最后一公里”。下一步，华农保险将持续坚守“金融为民”初心，把金融消费者权益保护嵌入业务经营全链条，常态化开展多元化金融知识普及工作，不断迭代升级保险服务质效，全方位守护广大金融消费者的财产安全与合法权益。

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