高管带头宣教、共建"百姓学金融"阵地 平安银行信用卡中心拓宽消保宣教新路径

9月7日，深圳市第四届金融教育宣传节暨2026年金融教育宣传周在深圳欢乐港湾启幕。本次活动以"清朗金融网络，守护安心消费"为主题，打造"海陆空"全景式金融知识普及场景。平安银行信用卡中心积极响应，由高管率队出席启动仪式，并深度参与深圳"百姓学金融"防非科普阵地共建。活动现场，平安银行信用卡中心融合中秋文化元素，依托金融识诈手册、趣味互动游戏、消保心愿墙等开展沉浸式宣教；线上以创意条漫、科普视频延伸宣传触角，构建线上线下一体化消保宣传体系，扎实践行金融为民理念，推动消保知识入脑入心。

高管带头宣教，共建“百姓学金融”科普阵地

启动仪式上，平安银行信用卡中心及数十家金融机构代表组成深圳金融志愿队伍，面向广大市民庄严宣誓，承诺坚持诚信合规服务，将金融知识送到群众身边。活动期间，平安银行信用卡中心高管走进展位，与市民面对面交流，带头开展金融消费者权益保护教育宣传，细致解答群众日常用卡及金融消费中的疑问。

仪式上同步发布"2026年‘百姓学金融’科普阵地计划"，该计划将在全市公园、小区、写字楼等公共场景布局30个至50个金融科普阵地，面向市民普及金融通识、非法金融活动防范、个人信息保护及理性投资等实用内容，此外，还将升级香蜜湖街道侨香公园金融教育宣传主题公园，对公园内的宣传栏、宣传牌及互动设施进行内容更新，重点普及防范非法金融活动、金融通识、个人信息保护、理性投资等实用知识，推动金融宣教与市民休闲场景深度融合。平安银行信用卡中心主动参与五个阵地共建，将消保宣教从大型活动现场延伸至常态化城市公共空间，着力打通金融知识普及的"最后一公里"。

沉浸式线下体验升级，寓教于乐让反诈知识入脑入心

平安银行信用卡中心展位充分结合中秋节日氛围，打造兼具趣味性与实用性的消保体验空间。消保金句心愿墙和主题装饰小树挂满红色木牌，"不听不信不转账"、"守住钱袋子"、"青春守钱袋 用卡不踩坑"等朗朗上口的警示短句，搭配寓意平安顺遂的橙色柿子装饰，吸引众多市民驻足阅读、打卡留念，在潜移默化中传递金融风险防范意识。

展位另一侧，"瞄准骗局 重箭出击"射击互动游戏人气高涨。参与者拉弓搭箭，对准靶盘上标注的"低息贷款"、"AI换脸"、"养老房产投资"等高发骗局标签，回答对应问题完成挑战。平安银行信用卡中心工作人员结合真实案例拆解诈骗套路，让市民在轻松的互动体验中直观辨识非法金融活动的惯用手法。完成互动体验的市民可领取印有消保金句的主题文创礼品，实现"一次参与、长期提醒"，将反诈意识带回家中。

此外，平安银行信用卡中心金融识诈古风漫画手册延续武侠国风创作思路，以诙谐生动的故事解构复杂的反诈知识点，有效降低普通市民的理解门槛。现场发放的宣传手册，凭借新颖的表达形式，成为本次活动备受关注的科普读物。

多维线上宣教矩阵，精准触达重点群体拓宽普及边界

在线下沉浸式科普火热开展的同时，平安银行信用卡中心突破时间与场地限制，布局多元化线上宣教矩阵，通过系列科普短片、主题条漫、信息长图等形式，面向不同圈层用户开展分众化传播。

科普短片设置五大内容方向，聚焦重点人群精准施策：面向老年群体，科普适老化金融服务举措，详解网点绿色通道、手机银行长辈模式、语音导航等便民功能，助力老年群体跨越数字鸿沟，守护银发一族金融安全；面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖骑手等"两司两员"新就业群体，解读专属金融服务、线上服务专区及纾困帮扶相关政策，兼顾普惠支持与风险教育；面向城中村及城市更新片区居民，科普村社服务专窗、自助终端布设、补偿款业务办理等贴近民生的金融知识；以及金融诚信文化建设、打击金融"黑灰产"专题短片，进一步扩大金融知识普及覆盖面。

平安银行信用卡中心还推出7组主题系列条漫，覆盖金融服务进城中村、适老化金融服务、"黑灰产"风险识别、诚信金融建设、新就业群体金融服务、非法集资套路揭秘等主题，以轻量化图文内容拆解金融陷阱，配合主题长图在微信、视频号等社交平台传播，实现线上线下同频共振，面向不同圈层精准触达，让消保知识真正可读、易懂、可传播。

金融消费者权益保护是一项久久为功的系统性工程。平安银行信用卡中心表示，将持续响应监管导向，落实金融消保工作要求，不断完善线上线下深度融合、多场景协同联动的宣教模式，坚持面向基层下沉资源，聚焦老年群体、新市民等重点人群，将金融知识嵌入大众日常生产生活场景，切实守护好广大金融消费者的"钱袋子"，为共建清朗有序、安全稳定的社会金融环境贡献机构力量。

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