人间烟火,尽在宝藏小馆
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近日,京东外卖「宝藏小馆」已在全国350座城市上线,首批入驻8万多家品质堂食餐饮小店,这是外卖行业首次大规模、集中化上线市井餐饮小店供给。那些曾困在街巷里的好味道,正循着这条新通路走进更多人的餐桌,厦门西柯的童佬沙茶面便是其中之一。
对漂泊在外的厦门人来说,一碗沙茶面是刻进骨子里的乡愁。留学海外的张平亮今年回乡,行程紧凑无暇专程到店,经朋友推荐,在京东外卖「宝藏小馆」上找到了这家老店。咸甜交织的汤头漫过舌尖,那种“吃了还想吃”的暖意,一下子又回来了。

这份味道背后,是一家扎根厦门十五年的老店。店主夫妇的创业路满是坎坷:丈夫退伍后初次投身养殖,前后亏损五十多万,人生跌入低谷。夫妻俩不愿就此消沉,决定拾起本地小吃重新起步。创业初期汤底口感难稳,一位客人点了10元沙茶面,只尝两口便撂下饭钱,留下一句“太咸了”离开。比起少赚一单生意,客人败兴而归更让老板娘揪心。此后,两人反复熬煮试味,终于敲定稳定的汤底配方。

在老板娘眼中,正宗厦门沙茶面的灵魂,藏在咸、甜、鲜、香平衡的汤底里——以海鲜研磨的沙茶辣,配上熬足三四个小时、汤色奶白的鸡骨大骨汤,才熬得出醇厚回甘。每天清晨七点不到,员工就到店生火熬汤,一道工序都不肯偷懒。凭着这份严苛,老店屹立十五年,如今已拥有两家直营店与多家加盟店。
可名气再大的老店,依旧受限于地理辐射范围,新店也常需半年左右才能攒起人气。京东外卖「宝藏小馆」,恰好为它提供了向外延伸的契机。入驻后,依托平台流量曝光、运营辅导、智能餐箱配送等数字化能力,门店的经营空间被进一步打开。老板娘介绍,老店的外卖订单较上线前增长翻倍,京东真榜的“宝藏小馆榜单”也为新店带来可观的线上客流,转化为实实在在的订单增长,复购率明显提升;榜单带来真实的口碑背书,还吸引大批游客和附近的上班族专程到店消费。

从街坊熟客到全城食客,从口口相传到榜单推荐,童佬沙茶面把一碗碗承载城市记忆的沙茶面,送到了更远的人群面前。
童佬沙茶面的故事并非孤例。在福州,一家经营八年的光泽泡粉小店同样借「宝藏小馆」扶持计划打开局面,外卖订单较加入前增长两三倍,线上曝光带动线下客流。事实上,「宝藏小馆」并非简单把店铺搬上外卖,而是通过严格入驻筛选、专属流量倾斜、一对一运营指导、智能餐箱配送等数字化能力,帮那些不擅长线上运营的手艺人补齐短板,把堂食积攒的口碑稳稳迁移到线上。
手艺是小店安身立命的底气,平台则放大了这份底气的价值——人间烟火气,尽在宝藏小馆。
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