人保财险玉溪市分公司：桔乡好“金”景 知识宣传忙

为全面落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，3月12日，清朗金融网络 守护安心消费——3·15金融消费者权益保护教育宣传活动在华宁县顺利开展。

本次活动由国家金融监督管理总局玉溪监管分局、国家金融监督管理总局华宁监管支局、华宁县市场监督管理局、玉溪市保险行业协会指导，由中国人民财产保险股份有限公司玉溪市分公司主办，玉溪市4家金融机构共同参与。活动紧扣华宁柑桔特色产业发展实际，聚焦柑桔种植户、货车司机两大重点群体，以“田间+广场”双线联动、“集中+常态”多维推进的模式，将金融知识宣讲与保险专属服务深度融合，用金融“活水”浇灌乡村振兴“甜蜜事业”，为云南高原特色农业高质量发展筑牢金融安全防线。

田间地头送服务，科技理赔暖民心

活动当天上午，人保财险工作人员率先走进华宁县柑桔种植基地与分果厂，把金融消保服务送到“家门口”。在柑桔种植田间，工作人员现场演示无人机查勘定损、农田面积测量、灾害损失评估等科技理赔服务，细致讲解种植保险承保、理赔全流程，为种植户提供保单体检、风险提示等便民服务，让橘农直观感受科技保险的高效与便捷。“以前受灾定损全靠人工丈量，费时又不准，现在无人机飞一圈就能精准测算，理赔也能快办，咱种柑桔的底气更足了。”现场一位柑桔种植户由衷感慨。在柑桔分果厂及货车集中停靠区域，工作人员针对货车司机群体开展专场宣讲，围绕运费结算诈骗、非法代理退保等高频风险拆解防范技巧，详细介绍货物运输险、司乘人员意外险等专属产品，现场答疑解惑并发放宣传资料，切实提升货车司机的金融安全意识。“跑运输最怕遇诈骗、货损理赔难，今天的讲解全是干货，还知道了适合咱的保险，心里特别踏实。”货车司机王师傅说道。

消保搭台传知识，互动宣讲入人心

夜幕降临，华宁县泉乡广场的主舞台活动如期启幕，现场人头攒动、氛围热烈。“金融消保一堂课”干货满满，宣讲员结合柑桔产业与货车司机实际场景，为群众明晰权利，拆解贷款、办卡等四类金融陷阱，传授“三步维权法”，用方言讲解行业术语，让群众听得懂、记得住。随后，《中国茶》《祖国不会忘记》等节目轮番登场，将消保理念融入表演，让现场氛围持续升温。消费者权益保护常识问答、金融消保有奖互动环节接连开展，群众踊跃参与、积极作答，在趣味互动中学习消保知识。现场市民纷纷表示：“边看节目边学知识，答对问题还能领礼品，这种形式比单纯讲课生动多了。”台下便民办事区、互动体验区全程开放，工作人员为群众提供保险咨询、投保登记、消费维权解答等一站式服务，切实打通金融服务“最后一公里”。

聚焦新就业群体，精准施策护权益

活动聚焦柑桔产业从业者、货车司机两大核心群体，把金融消保知识与群体实际需求紧密结合。针对柑桔种植户，重点宣讲涉农非法集资、虚假保险推销、自然灾害保险保障等内容，破解种植环节的金融与经营风险；针对货车司机，聚焦运费结算诈骗、刷单返利陷阱、银行卡境外盗刷等高频问题，讲解专属保险产品与线上理赔流程。同时，现场设置专属服务窗口，为两类群体提供保单诊断、投保登记、理赔协助等个性化服务，真正做到“想群众之所想，急群众之所急”。

常态服务沉基层，金融赋能促发展

此次活动既让金融知识走进了桔乡的田间地头、物流一线，又精准对接了产业发展与群众需求，有效提升了柑桔种植户、货车司机等群体金融素养与风险防范能力，破解了投保难、理赔慢等痛点问题。下一步，人保财险玉溪市分公司将持续秉持“人民保险 服务人民”初心，以科技赋能为支撑，深耕地方特色产业，聚焦重点群体，不断完善专属保险服务体系，推动金融服务下沉基层，以实际行动践行金融央企的社会责任，为玉溪乡村振兴与云南高原特色农业强省建设贡献更大力量。

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