“下午三点”如何点亮昆山十万新就业群体

日前，在昆山市新就业群体党群服务中心，昆山市“下午三点·与光同行”新就业群体服务体系建设方案正式发布，通过“六个一批”具体举措，将“下午3点”延伸至全时段，构建起“有光”“暖光”“追光”全周期服务体系，着力凝聚起近十万名新就业群体共建共治共享的城市发展合力。

这份服务体系的诞生，有着温暖的情感铺垫。2025年12月2日晚，《“下午三点”——一首“外卖诗歌”的世界回响》分享会在意大利罗马举行，“外卖诗人”王计兵的诗作被分别用意大利文、中文朗诵，意大利歌手还现场演唱中文歌曲，跨越8000公里的情感共鸣，让中国新就业群体的精神世界被更多人看见。

该服务方案命名灵感正是来源于王计兵的诗作《下午三点》。此次发布的服务体系，充分发挥王计兵的典型引领作用，通过发现他、温暖他、成就他三大核心计划，着力形成一批特色IP、搭建一批赋能平台、升级一批暖“新”驿站、推出一批爱“新”项目、拓展一批共治场景、培育一批示范典型，精准对接新就业群体的成长需求与实际困难，推动实现“昆山对新就业群体更友好、新就业群体在昆山更有为”。

以“发现他”为切入点，昆山启动“有光赋能”计划，一方面精心搭建文化赋能平台，创设“艺文新课堂”，举办“润新分享会”，推出“新声故事汇”系列专栏，定期开展诗歌、短视频等创作分享活动，引导新就业群体扎根共建，打造讲述奋斗故事的窗口。另一方面，整合多部门资源，实施“助‘新’成才”计划，依托昆山开放大学设立“昆小哥学堂”，开设60个本专科专业并配套学费补贴，并开展“‘新’动力技能培训”，同时组建宣讲团普及交通法规、安全救护等知识，筑牢安全防线。

以“温暖他”为发力点，昆山聚焦新就业群体“急难愁盼”，推动服务力量下沉。在阵地建设上，昆山将全面提档暖“新”驿站，推行“6+N”服务模式，在免费饮水、手机充电等6项基础服务上，按需增设阅读阅览、事项代办等增值服务，同步打造“下午三点”阅读角和特色学教活动阵地。在权益保障上，实体化运作新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，试点设立交通事故处理快速通道，并依托“昆小哥医院”“昆小哥食堂”等载体，提供健康义诊、用餐优惠等保障，设立专项帮扶基金，常态化开展“送清凉”“送温暖”走访慰问，让温暖渗透每一个奋斗日常。

当微光被点亮、温暖有保障，新就业群体与城市的共生之路便有了更坚实的根基。昆山还以“成就他”为落脚点，推动新就业群体个人成长与城市发展同频共振。

在治理参与上，昆山将广泛发动新就业群体担任“流动网格员”，组建“新”锋志愿团队，引导参与爱心送考、助老送餐等志愿服务。在文化赋能上，发掘培育“生活诗人”“街角画家”等文艺人才，推动“素人创作”全民共享。此外，在典型激励上，常态化开展“鹿城‘新’光”评选活动，选树“最美小哥”“最美主播”等典型；从优秀人员中推选劳动模范和“两代表一委员”，让新就业群体从“幕后”走向“台前”，真正成为城市发展的“合伙人”。

标签：