从“要我安全”到“我要安全” ——黄岩烟草“习惯性”安全文化培育记
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安全检查有多少种表情?在浙江省台州市黄岩区烟草专卖局,它是消防演练时专注的侧脸,是急救培训中绷紧的手臂线条,也是出车前俯身查看胎压的从容身影。这些场景背后,是黄岩烟草将“外在安全要求”内化为“习惯性安全”自觉的不懈努力。
消防安全:从“听懂”到“会用”的能力跃迁
“二楼档案室电气短路起火,烟雾已蔓延至走廊!”工作日下午三点,应急广播突然响起,没有预演通知。传统消防演练的“剧本感”正在这里被打破。
“我们意识到,真实的火场没有彩排。”安全管理员陈凯伟介绍。现在的演练,时间、地点、灾情类型全部随机,员工需在真实紧张感中调用培训记忆自主响应。
培训体系同步迭代。枯燥的长篇讲座被拆解为“消防微课堂”,黄岩烟草因人制宜、对症下药,为客户经理提供“零售店铺火灾隐患排查三分钟指南”,为驾驶员提供“车辆自燃初期处置五步法”,内容直击岗位痛点,实现消防安全知识“短平快”吸收。

图为黄岩烟草员工参与消防演练 林珂未/摄
变化在细微处显现。如今,员工经过灭火器箱时会自然瞥一眼压力表;新同事入职,老员工会主动带他们走一遍疏散通道;就连保洁阿姨清洁时,都会主动把挡住消防栓的拖把移到指定区域。
“消防不仅仅安全员的事,我们每个人都是自己安全的第一责任人。这次能够抓起湿毛巾、低姿、捂口鼻、快速通过模拟烟雾区,想来都是熟能生巧了。”青年员工周扬帆分享道。
生命安全:从“旁观者”到“施救者”的角色转变
“先生,先生!您怎么了?能听到我说话吗?”在黄岩烟草组织的急救知识培训课上,员工两两一组,正紧张地进行心肺复苏(CPR)模拟演习。按压深度、频率、人工呼吸手法,每一个细节都关乎生命的重量。
将急救技能培训纳入全员必修课,是黄岩烟草“生命安全观”的一次实质性拓展。课程内容极具针对性,涵盖了心肺复苏、自动体外除颤器(AED)使用、创伤包扎、海姆立克急救法等实用技能。

图为黄岩烟草员工正在进行心肺复苏(CPR)实操训练
这种培训带来了微妙的心理变化。
专卖稽查员孙杰分享了一次经历,一次外出走访时偶遇老人晕厥,他迅速上前检查,在他人协助下疏散围观人群、保持通风,并指挥拨打120,直至专业医护人员到达。
“虽然那次老人只是短暂晕厥,没用到CPR,但培训教的判断流程给了我底气。”孙杰的话道出了许多员工的心声。
从潜在的风险“旁观者”到有能力的生命“施救者”,角色的转变,让员工对“生命安全”的理解超越了自身,升华为对他人、对社会的责任担当。
车辆安全:从“应付检查”到“行车必检”的习惯养成
对于业务用车频繁的黄岩烟草而言,车辆安全是流动的风险管控重点。过去,车辆安全检查常被视为一项周期性任务,甚至是一种“应付”。如今,一种“行车必检,隐患必除”的主动文化正在驾驶员群体中形成。
制度是基础。黄岩烟草明确了管理部门的定期保养检修责任,更强化了出车驾驶员定期检查的刚性要求,并配套了简洁易用的检查清单。
但文化养成,不止于制度约束。更打动人的是“家人叮咛”活动,黄岩烟草邀请驾驶员家属拍摄简短的安全寄语视频,在驾驶员安全例会上播放。
屏幕上,安全的叮嘱声声入耳。“爸爸,您每天平安回家,就是咱家最大的幸福。”“路上慢点,我们等你吃饭。”安全,从一条冰冷的工作纪律,变成了一条连接家庭牵挂与幸福的温暖纽带。
如今,停车场内,常见驾驶员们主动打开发动机盖查看机油、检查轮胎胎压,互相提醒刹车异响等小问题。

图为驾驶员陆纪海在出车前检查车辆状况 陈丽娜/摄
老驾驶员陆纪海师傅说:“以前查车是怕被扣分,现在一想到家人的话,就觉得每一个螺丝都得查到位。”从被动接受检查到主动进行养护,车辆安全管理的责任,已然从制度条款下沉为每位驾驶员的日常习惯与内心认同。
“安全之路,只有起点,没有终点。”黄岩烟草负责人方晓宇表示。从“要我安全”的被动遵从,到“我要安全”的主动追求,这条路径上没有惊心动魄的瞬间,却充满了水滴石穿的力量。下一步,黄岩烟草将把“肌肉记忆”进化为“系统免疫”,持续筑牢安全之盾,构建更具韧性的安全共同体。(陈丽娜)
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