浙江天台：法律条文“活”起来 服务窗口“沉”下去

法润人心，久久为功。在世界法律日到来之际，浙江天台县烟草专卖局组织香溢志愿者以“普法零距离，法治护民生”为主题，全域开展立体化法治宣传活动，让法治之光照亮基层治理的“最后一公里”。

店堂普法，法润零售心

香溢志愿者走进零售店堂，开展“送法上门”专项行动，讲解《烟草专卖法》及实施条例核心条款，重点围绕许可证规范使用与禁止向未成年人售烟进行普法指导，并现场演示许可证网上延续申请操作流程。针对部分店铺警示标识老旧的问题，专卖工作人员同步开展“警示牌焕新行动”，发放新版“禁止向未成年人售烟”统一标识，帮助零售户从源头防范法律风险。

“您看，新版警示牌右下角新增了‘12313’举报电话，建议贴在收银台正上方，确保醒目。”专卖工作人员周陈贵一边调整标识位置，一边向店主张委德演示未成年人购烟识别技巧，“遇到面容稚嫩的顾客，可以主动询问年龄，必要时查验身份证。”张委德认真记录着要点，感慨道：“以前总怕不小心违规，现在对照贴的法律规定，顾客更理解我们的核查要求了。”

图为专卖工作人员张贴“禁止向未成年人售烟”标识

另一位店主许尚福则对线上续证服务赞不绝口：“手机上点几下就能办证，再不用跑政务大厅排队，真是省时又省心！”这种将刚性法规与柔性服务结合的方式，既筑牢了法律防线，也让零售户感受到“法治护航”的温度与力度。

社区普法，法治护民生

天台县烟草专卖局联合市场监管部门，在社区广场设立普法咨询服务台，通过悬挂“学法守法护权益”主题横幅、张贴典型案例海报、发放《烟草专卖法》《消费者权益保护法》宣传折页等形式，向群众普及涉烟法律法规。工作人员围绕“真假烟鉴别技巧”“烟草质量纠纷维权流程”等热点问题现场答疑，推动法治意识深入人心。

“这种普法听得懂、用得上！”刚学会鉴别技巧的张月指着宣传册上的案例说，“遇到问题还可以打12313电话，心里更有底了！”现场数百份普法资料被领取一空，不少居民表示，通过实物对比和维权指导，自身的法律意识得到了提升，真正实现了用法律武器护牢钱袋子。

图为香溢志愿者讲解真假烟鉴别技巧

乡村普法，法溢田野间

除了在城区普法，香溢志愿者们还深入乡村，用接地气的方言俚语，将法律知识播撒至田间地头，采用“法治板凳会”“田间故事会”等形式，将原本生硬的法律条文转化为贴近村民生活的软道理，让村民们在春耕农忙的间隙也能轻松学法、懂法、用法。

结合爱国卫生月与清明农民工返乡潮，志愿队伍重点普及了公共卫生安全、环境卫生整治以及《劳动合同法》等方面的法律知识，并发放印有“垃圾不落地”标语的普法小礼包，将法治与健康理念同步传递。

“他们提醒我外出务工时，一定要和用人单位签订劳动合同。”初次外出务工的小伙叶子扬说，“有了这些知识，我知道该怎么保护自己了。”香溢志愿者们用实际行动践行着“法治为民”的宗旨，为构建和谐、稳定、法治的乡村社会贡献力量。

图为香溢志愿者用方言为村民讲解法律知识

普法春风化雨，法治落地生根。未来，该局将持续深化“谁执法谁普法”机制，让条文从纸上“活”起来，让服务从窗口“沉”下去。

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