平桥区税务局“远程帮办”解难题
2025-01-17
09:38:59 来源:信阳日报
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“非常感谢,现在税务系统网上平台真是为纳税人提供很大的方便!”近日,市民崔拥军在平桥区税务局工作人员的辅导下完成了跨区域税务注销业务。
据悉,崔拥军向平桥区税务局反映本人身份被冒用,在新疆乌鲁木齐市办理了经营主体登记,正发愁是否需要到乌鲁木齐市办税服务厅进行现场办理之时,平桥区税务局工作人员提供了征纳互动平台“远程帮办”服务。在工作人员的帮助下,崔拥军向乌鲁木齐市税务局远程反映了相关问题并提供了相关资料,顺利完成税务注销,解决了崔拥军异地办税“两头跑”的难题。
为进一步优化营商环境,提升纳税服务质效,去年以来,该局围绕“高效办成一件事”工作部署,聚焦跨区域业务办理服务需求,依托征纳互动平台,认真落实“跨区域通办”服务举措,推动异地办税更加便捷。截至目前,通过征纳互动平台共提供智能服务15448户次、人工互动服务4254户次。其中,跨区互动89户次、跨省互动28户次。
下一步,该局将持续优化跨区域涉税事项服务,创新升级“跨域办”“就近办”“一窗办”的集成式服务场景,推动跨区域涉税事项服务从“能办”向“好办”转变。(方丽 李巍 李晨威)

编辑:郑琦
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