马畈镇全力做好信访工作
2016-07-13
11:02:57 来源:马畈镇党政办
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一是严格落实信访工作责任制,规范领导接访制度,制定了定期通报、具体负责、责任追究等制度。二是要求信访人员不仅要吃透信访业务知识,还要学习国家有关法律政策,增强处理复杂矛盾能力。同时,聘请群众基础好、处理问题能力强的老同志协助做好信访工作。三是将信访事项分类区别,处理信访事项时抓好针对性,做到心理劝导与政策法律宣传相结合,引导群众依法理性看待问题。四是对重点信访事项,通过召集包村干部、村主要负责人、司法所人员等参加的信访事项研讨会,依据法律法规,做到公开、公正、公平处理,提高了信访工作的效率和质量。
编辑:陈强
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