【信阳名医】市第四人民医院：普外科护士郑晓鸣

    28岁，本科学历，现有职称护师，于2009年在信阳市第四人民医院普外科从事护理工作，工作期间，多次被评为“优秀先进工作者”,2015年获得“5.12国际护士节”急救技能竞赛第一名，并于2016年在河南省人民医院胃肠外科进修学习。

    郑晓鸣一直从事普外科护理工作，在工作中，积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大的提高了业务水平，目前是科室的业务骨干。辛勤的工作和付出得到了科室领导和患者的认可。从事护理工作数年，每天都会遇到不同的患者，针对不同的患者，她能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务向每位患者提供优质的护理服务，工作中与同事团结合作，充分发挥个人力量和团队精神。

    自从医院开展优质护理服务以来，可以看到优质护理给工作带来的成效，充分的肯定了护理人员在服务意识、工作态度及技能水平方面的改善和提高，护理面貌焕然一新，工作充满激情，大大提升了患者的满意度，她也以真诚和微笑搭建起了护患之间的桥梁，用自己的行动和爱心赢得瘘患者的尊敬，见到的更多的是患者的笑容和感激，这是我最大的收获。医院实行了责任制整体护理，责任护士首先要熟悉患者病情，治疗情况能够及时发现异常，第一时间与医生沟通，及时调整治疗方案，家属有事也能很方便的找到医务人员，减少了医疗纠纷，维护了医患双方权益，作为责任护士，每日与病人接触，更容易了解患者的心理状态，协助患者生活护理，鼓励患者，患者也更加配合治疗，信任护士。每天早上一到病房，就会听到病房的患者很热情的跟你打招呼“郑护士，上班啦”一句问候，就会让你热血沸腾、活力充沛一整天，这时，你就会想，他们已把你当做自己的亲人了，而你也很享受工作给你带来的快乐，而自己也找到了真正属于自己的价值存在。

    时光荏苒，回首过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足，为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！