党建引领赋能ESG深耕 建发物业打造基层社区治理新样板

社区是城市治理的基础单元，也是承载民生幸福、践行可持续发展理念的核心阵地。立足城市基层治理现代化发展大局，建发物业创新探索“党建引领+ESG可持续发展”融合治理模式，以“维护好房子、人文好服务、结交好朋友”三大专项行动为抓手，从生态环境提质、全龄人文服务、邻里共建共治三大维度发力，在全国八十余个社区落地精细化、标准化、可持续的新型社区治理体系。

该创新治理模式有机融合红色治理优势与现代ESG发展理念，兼具传统邻里治理智慧与国际化可持续发展标准，先后获得联合国可持续发展目标全球协作项目工作委员会实地调研认可，形成可复制、可推广、可输出的中国社区治理实践样本。长期以来，建发物业坚持以高质量党建引领物业服务高质量升级，将党建工作成效转化为基层治理实效，把可持续发展理念融入社区运营、民生服务、基层治理全过程，持续激活社区内生动力，全方位提升居民获得感、幸福感与安全感。

▲ 厦门金山街道联合建发物业，以“党建+ESG”探索美好家园共建新模式

深耕绿色生态党建 擦亮低碳人居发展底色

建发物业坚持以党建引领绿色发展，把党组织“我为群众办实事”的工作要求，转化为精细化生态养护、低碳社区建设的具体实践，全力打造生态宜居、绿色低碳的人居环境。在社区生态养护方面，企业创新引入生物生态修复技术，对社区名贵树木实行“一树一档案”专属精细化养护，结合四季气候特点定制个性化园林养护方案。同时，通过构建微生物营养体系、运用枯草芽孢杆菌开展土壤生物调控，有效修复社区土壤生态，持续优化社区自然人居环境。

▲ 名贵树种养护

在低碳节能改造上，建发物业聚焦社区精细化运维，全面推进绿色低碳改造升级。社区公共区域、地下停车场全面换装高光效LED感应灯管，依托智能时控系统精准管控能耗；落地太阳能光伏板、太阳能路灯等清洁能源设备，实现可再生能源社区常态化应用。同时，企业推行无噪音作业规范，全面升级电动低噪作业设备，全方位守护社区静谧环境。此外，通过增设新能源电动车充电桩、推行全员线上无纸化办公等举措，从民生出行、企业运营双向发力，让“双碳”目标落地基层、融入日常。

与此同时，建发物业巧用社区闲置公共空间，通过精细化规划改造架空层、天台等区域，打造便民功能角、公共晾晒区等实用场景，最大化盘活社区公共资源。以党建引领绿色服务升级，让可持续发展理念脱离抽象概念，转化为居民可感可及的生态宜居体验。

聚焦全龄人文关怀 夯实民生服务社会价值

立足ESG社会责任核心内涵，建发物业以党建为抓手，聚焦“一老一小”重点民生群体，精准破解社区养老、少儿托管等民生痛点，构建全龄段、全方位、全覆盖的社区关怀服务体系，让社区治理更有温度。

针对社区独居、空巢老年群体，建发物业建立常态化“平安铃”应急响应机制，定期开展上门水电安全排查、居家药品整理、高区保洁、快递代收配送等便民服务，切实解决老年居民生活难题。依托社区阵地打造“悦心学堂”，整合优质社会资源搭建社区公益学习平台，打造居民家门口的“老年大学”，常态化开展各类文化课程与文娱活动，丰富老年人精神文化生活，实现老有所养、老有所乐、老有所安。

▲ 建发物业“悦心学堂”，打造社区居民家门口的“老年大学”

针对双职工家庭暑期少儿看护难题，建发物业创新推出少年蜕变营、暑期作业帮等特色公益项目，整合体能训练、生存技能培养、课后托管、素质拓展等多元服务，一站式解决家庭托管痛点，助力青少年健康成长。在普惠便民服务方面，企业持续细化服务举措，推行文明养宠配套服务、定期开展社区公益义诊、义务理发，配备便民雨伞、轮椅担架等便民物资，以细微之处的暖心服务夯实社区民生根基，将ESG人文关怀理念深度融入居民日常生活。

激活多元共治动能 构建基层治理全新格局

为破解现代社区邻里疏离、治理参与度低等难题，建发物业充分发挥党建红色纽带作用，搭建“社区街道+业主+物业”三方协同治理机制，持续激活基层治理活力，推动社区从“管理”向“共治”深度转型。

依托党建引领，企业搭建多元化邻里交流与共治平台，以传统节日、二十四节气为核心，策划“好时节”系列主题文化活动，搭建邻里沟通桥梁，拉近邻里距离。同时，打造“悦心”系列兴趣社群，覆盖运动、文艺等多元领域，为居民提供常态化社交、休闲、互动场景，推动邻里关系从“陌邻”变为“友邻”。为充分释放居民自治动能，建发物业创新设立“业主工作坊”，鼓励具备专业特长的业主主动参与社区微治理，引导居民从社区治理的“旁观者”转变为“主理人”。通过常态化社区议事、活动共创、问题共治等模式，畅通居民诉求渠道，凝聚社区治理合力。

▲在建发社区，拥有专业特长的业主成为“主理人”

此次“党建+ESG”创新实践，有效将党建政治优势、组织优势转化为基层治理效能，构建起共建共治共享的现代化社区治理新格局。下一步，建发物业将持续深化党建与ESG理念的深度融合，持续优化社区生态环境、升级人文服务、激活共治活力，持续打磨可复制、可推广的基层治理样板，为城市基层治理现代化、人居环境品质提升持续赋能。

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