亮相全球产业创新AI智链大会，递易“行业专属小模型”重构末端交付

2026年6月7日，以“智链全球·赋能未来”为主题的首届全球产业创新AI智链大会在上海西郊会议中心启幕。本次大会由上海交通大学终身教育学院主办，汇聚人工智能、供应链、现代物流等领域专家学者与行业决策者，聚焦“人工智能+”行动和产业链供应链现代化升级。递易（上海）智能科技有限公司受邀参会，递易总裁邹建华在嘉宾深度交流环节分享了对供应链末端痛点的洞见，引发与会嘉宾共鸣。

一、破局阵痛期：产业深水区的宏大背景与微观痛点

当前，全球产业链供应链正处于转型升级的关键窗口期。人工智能加速走向实体经济深水区，成为重构企业组织与业务流程的重要驱动力。

然而，在宏观供应链追求数智化的同时，行业普遍面临“最后一公里”交付难题。现代物流链条冗长，末端交付成本占比高，这一高频微观环节既是订单交付点，也是需求起始点。

过去，行业对末端降本增效存在误解，往往将其等同于单一功能的快递柜。但末端场景千变万化，覆盖快递、外卖餐食、交通旅游存包、新零售商品、充电换电、楼宇文件及工业品流转等多类需求。传统单点自动化模式已触达效率天花板，多系统独立运维、设备功能单一、场景数据不通，形成“系统割裂与场景孤岛”；客服、售后、运维过度依赖人工，推高运营成本；繁琐的输入取件流程也影响用户体验。如何在多场景下平衡效率、成本与体验，已成为行业亟待破解的代际课题。

二、递易观点：从通用到垂直，以AI生态组合拳重构“最后一公里”

面对行业困局，递易邹建华在会上表示：AI对供应链末端的重构，不能停留在宏大技术叙事或单点工具式降本增效上，而应下沉到具体业务场景，围绕真实痛点重塑流程、优化协同。

针对通用AI模型在末端专业领域“水土不服”、缺少垂直理解的现状，递易提出构建“1个AI基座+5大服务模块+N类智能装备”的软硬一体化全链路融合服务平台。

1. 筑牢数实融合的技术底座（1个AI基座）

递易邹建华指出，通用大模型面对复杂末端物流交付场景时，因缺乏专业语料与行业逻辑理解，难以直接赋能。递易依托14年末端深耕沉淀的真实业务与交互数据，正在研发“末端交付专属小模型+动态行业知识库”，推动从“通用AI”向“垂直AI”跨越，使系统具备深度语义理解与行业数据学习能力。

2. 重塑全生命周期的全链路服务（5大服务模块）

基于AI底座，递易开发覆盖末端服务全生命周期的五大AI模块：前端通过AI客服与AI交互高频触达，中端以AI售后与AI运维实现闭环，后端以AI运营提供全局支撑，推动末端服务由“被动响应”迈向“主动预测”。

3. 织就动静柔性结合的终端网络（N类智能装备）

在前端表现上，平台通过端云一体化架构打通多源异构硬件底层协议，并支持快递、餐食、信包等多品类综合服务，突破原有硬件功能单一的局限。

这一务实观点反映了递易对行业趋势的前瞻判断。当行业仍关注通用大模型“参数竞赛”时，递易已洞察垂直场景价值，将多年数据沉淀转化为生产要素，布局末端专属小模型。同时，其提出的“多品类共柜、动静柔性结合”标准，也回应了未来城市精细化、高密度生活空间对公共基础设施“一站式、多功能”的需求，为现代生产性服务业数字化升级提供了可复制样本。

三、践行数智责任，以中国标准扬帆海外

从观点走向落地，递易并未止步于企业商业成功，而是将全链路AI智能化服务体系转化为行业责任与社会价值。据悉，递易正在推进软硬一体化全链路融合服务平台建设，持续践行自身责任。

该项目方案可降低站点运营中的人力、能耗与时间成本，压缩综合运营成本。同时，递易正推动末端交付领域相关技术规范与行业标准研究制定，为现代物流行业智能化升级提供参考范式与技术标杆。

项目正向效应也在多维显现：随着研发推进，直接新增算法、硬件开发等数字化专业岗位；通过“快递+生活服务”融合，带动智慧运维、智慧餐饮、智慧零售等衍生岗位，助力区域经济高质量发展。递易还将智能柔性装备与多品类综合服务前置部署至乡镇和农村，提升农村物流时效、降低成本，以数智技术打破地域壁垒，服务民生福祉。

递易打造的智慧末端物流体系，呼应国家“推动AI与实体经济深度融合”的战略导向，也在积极规划以领先技术标准“走出去”。通过参与“一带一路”沿线国家邮政升级与末端智能化改造，递易正探索中国末端全链路智能交付解决方案的全球输出路径，提升我国现代物流与供应链影响力。

智链全球，重在微观落脚；赋能未来，贵在务实创新。递易在首届AI智链大会上的发声与积淀，让行业看到了AI重构供应链的真实可能：从最微小的末端格口出发，重构整个时代的交付效率与社会价值。

            本文关键字:递易智能,AI智链大会       

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