守护金融权益 数智温暖民生

　　—— 兴业银行赤峰分行走进红山区桥北物流园区开展货车司机专项消保宣传

　　为深入践行 “金融为民” 理念，切实守护新就业群体合法金融权益，筑牢货运行业金融安全防线，近日，兴业银行赤峰分行以 “普及金融知识万里行” 为契机，组织消保宣传小分队走进红山区桥北物流园区，聚焦货车司机职业特点与核心金融需求，开展 “接地气、暖人心、有实效” 的消费者权益保护专项宣传活动，把专业金融知识与暖心服务送到 “车轮上的奋斗者” 身边。

　　货车司机作为城市运转的 “摆渡人”，常年长途奔波、流动性强，日常频繁涉及运费结算、异地转账、车贷还款、油费垫付等金融操作，是资金周转最频繁的群体之一。同时，该群体多为个体经营，财务信息碎片化，金融知识储备相对薄弱，且长期独处、网络信息辨别能力有限，极易成为 “低息车贷骗局”“刷单返利诈骗”“冒充物流客服退费诈骗”“虚假征信修复” 等不法行为的侵害目标，金融风险防范需求尤为迫切。

　　活动现场，分行宣传团队紧扣 “守护金融权益 数智温暖民生” 主题，通过 “定点咨询 + 流动宣讲 + 一对一答疑” 的立体化模式开展宣传。在园区司机休息区，工作人员设立专属宣传展台，悬挂主题横幅，摆放涵盖金融消费者八大权益、防范电信诈骗、个人信息保护、征信维护、存款保险等内容的宣传折页与案例手册，吸引众多货车司机驻足咨询。

　　针对货车司机 “作息不固定、时间碎片化、理解偏好直白化” 的特点，宣传人员摒弃专业术语，用 “家常话” 拆解高发骗局套路：结合真实案例讲解出租出借银行卡、电话卡涉嫌 “帮信罪” 的严重法律后果;普及个人征信维护知识，明确 “征信修复、洗白” 均为诈骗，提醒按时还款、珍惜信用。

　　同时，工作人员详细指导司机使用手机银行安全转账、账单查询、账户锁定等功能，保障异地资金往来安全;详细解读金融消费者知情权、财产安全权、依法求偿权等八项权益，公示正规投诉维权渠道，引导司机朋友理性维权、远离非法代理维权。

　　“平时跑车忙，没时间了解这些金融知识，今天银行工作人员讲的都是我们常遇到的坑，还教我们用手机银行安全转账，太实用了!” 一位货车司机在现场听完讲解后说道。宣传过程中，工作人员还逐一提醒司机妥善保管身份证、银行卡、短信验证码，不随意点击陌生链接、不扫陌生二维码、不在非正规平台缴费，守护好奔波打拼的辛苦积蓄。

　　此次专项宣传活动，精准对接货车司机群体金融需求，把金融知识、风险提示、暖心服务送到运输一线，有效提升了货运从业者的金融素养和风险防范能力，进一步拉近了银行与新就业群体的距离。

　　未来，兴业银行赤峰分行将持续坚守 “金融为民” 初心，聚焦货车司机、快递员、外卖员等新就业群体，常态化开展精准化、场景化金融知识普及活动，不断创新数智金融服务模式，以专业守护权益、以温暖传递初心，切实把消保工作成效转化为服务民生、助力实体经济的生动实践，为地方金融安全稳定与经济高质量发展贡献兴业力量。

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