人保寿险宁波市分公司2026年客户节活动火热推进

初夏时节，草木葱茏，清风送爽。人保寿险宁波市分公司积极推进2026年第十八届客户服务节各项活动，围绕“倾听您的心声，服务您的需求——权益+服务佳”主题，分公司统筹部署、有序推进，各县支机构积极响应、全面铺开，呈现出多点发力、亮点纷呈的良好态势。从城市社区到乡村礼堂，从手工课堂到畲族山寨，一场场接地气、有温度的服务活动，如夏日清风吹进甬城百姓心田。

金融教育送下乡，守护老年人“钱袋子”

5月29日上午，人保寿险宁波市分公司消费者权益保护部/运营客服部/信息科技部走进奉化区柱石村老年协会，开展“全员聚力·护航消保”金融教育送下乡活动。活动聚焦防范电信网络诈骗、打击养老诈骗、非法集资常见套路、揭穿“减免债务”骗局等四大要点。工作人员用通俗易懂的语言向老年朋友讲解防诈知识，现场总结出“四不”口诀——“不轻信”来历不明的电话和短信，“不透露”个人身份信息、支付密码、验证码及金融信息，“不转账”给未经核实的陌生人，“不刷单”参与任何相关活动。讲座气氛热烈，赢得了老年村民的阵阵掌声。

机构齐发力，服务活动遍地开花

城区支公司：走进孔家社区送权益

5月24日，城区支公司走进孔家社区，开展客户节权益宣导活动。工作人员通过摆放展架、发放宣传资料、面对面讲解等方式，向社区居民详细介绍本届客户节的各项服务权益，重点围绕健康管理、线上互动、金融消保等内容进行耐心宣导，并结合宁波本地推出的“延续关爱，免息复效”活动，让居民切实感受到人保的服务温度。此次活动将权益送到居民家门口，有效提升了周边群众对客户节的知晓度与参与热情。

镇海、北仑支公司：诗画桐庐体验畲族文化

5月26日至27日，镇海支公司联合北仑支公司开展“诗画桐庐·百里畲乡”主题活动。客户在公司工作人员引领下，来到杭州地区唯一的少数民族乡——畲寨，品味畲乡特色长桌宴、体验畲族换装风情、参加篝火晚会，零距离感受少数民族文化的独特魅力。活动获得参与客户一致好评，展现了保险服务的温度与价值关怀。

鄞州支公司：匠心手作感恩客户

5月29日下午，鄞州支公司在职场举办“匠心手作 感恩有你”客户节DIY手袋主题活动。客户们围坐一桌，在老师示范下从起底、编身到收口、装饰，耐心勾勒专属手袋。大家互帮互助，欢声笑语不断，在指尖穿梭中感受手作魅力。活动将传统手工艺与客户服务深度融合，丰富了客户精神文化生活，拉近了公司与客户的距离。

象山支公司：银保联动举办蚕丝被鉴赏活动

象山支公司银保部联合浦发银行象山支行推出“蚕丝被鉴赏”客户联谊活动，吸引了众多中老年客户参与。活动特邀来自杭州桐乡的专业导师，现场讲解一条真正蚕丝被的诞生过程，从培育上乘蚕丝到多道工序的精心制作，客户们亲手抚摸柔软质地，赞不绝口。期间，工作人员顺势介绍了本届客服节推出的权益升级与服务优化内容，让新老客户对公司有了更深了解，也进一步推动了银保业务合作。

初夏奋进正当时，服务护航不止步。下一步，人保寿险宁波市分公司将继续以第十八届客服节为契机，紧盯活动目标，压实工作责任，持续推动各机构做深做实服务活动，用心倾听客户心声，精准响应客户需求，不断提升服务体验。

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