联合国可持续发展目标全球协作项目工作委员会一行调研建发物业

联合国可持续发展目标全球协作项目工作委员会主任柳云虎、上海长三角商业创新研究院常务副院长兼秘书长蒋斌一行，于5月19日走进厦门建发五缘映月小区，就建发ESG小区打造和社区党建共建模式进行深入调研。

以社区党建共建和ESG为抓手，探索美好家园共建新模式

建发物业积极响应国家号召，依托“天天好”服务体系，将ESG发展理念（深度融入社区治理实践。通过构建“社区街道+客户+物业”三方协同治理共同体，打造有温度、全龄友好的文明生活实践窗口。

该模式已在20余个城市、近50个建发社区落地，逐步形成可复制、可推广的“美好家园”共建样本。其中厦门建发五缘映月项目成为了厦门湖里区近邻党建+ ESG小区治理标杆。

三大专项行动，筑牢可持续发展核心竞争力

建发物业从“栖于绿境（ECO·LIVING）”、“暖于邻里（SHARE SOUL）”、“聚于共治（GATHER·GROW）”三个维度，落地“维护好房子、人文好服务、结交好朋友”三大专项行动，构建绿色宜居、服务贴心、邻里友善、治理高效的示范小区。

1、栖于绿境：维护好房子，打造绿色宜居生活方式

建发物业聚焦日常生活高频场景，盘活小区闲置空间、优化公共配套，不断改善居住环境。

制定园林四季科学养护方案，采用绿色低碳的养护技术，名贵树种“一树一码”管理，助力环境可持续发展；推广地下车库物联网灯具升级，积极拥抱清洁能源，试点太阳能光伏板、太阳能路灯等新技术应用，增设电动车充电桩，推行无纸化办公，助力“双碳”目标落地；使用低分贝电动作业工具错峰作业，开展“静邻公约”倡议，与业主共建宁静社区；增设候梯厅风扇、休憩茶桌椅、公共晾衣架等基础便民设施，利用小区架空层等公共区域，科学规划社群活动场地、便民服务角等功能区域，提升居住幸福感。

暖于邻里：人文好服务，彰显全龄友好的ESG内涵

建发物业以客户为中心，聚焦“一老一小”及全龄段客户需求，将ESG人文关怀融入日常服务，提升业主归属感与获得感。   

关爱“一老”，建立“平安铃”应急响应机制，开设悦心学堂等特色课程，守护长者幸福晚年；呵护“一小”，开展少年蜕变营、暑假作业帮等特色活动，打造家门口的综合性成长课堂，助力青少年健康成长；关注“一宠”，设置宠物便箱、拾便夹等宠物物资，制定文明养宠公约，营造人宠和谐共处的社区环境；建设健康社区，联合建发健康及属地医疗资源，开展公益义诊，将健康关怀送到家门口；便民微服务，常设雨伞、轮椅等应急物资，定期开展磨刀、理发等便民活动，解决居民“关键小事”。

聚于共治：结交好朋友，激发社区治理活力

建发物业依托社文活动与兴趣社群，搭建业主共建共享平台，激发社区自治活力，推动从“陌邻”变“友邻”。

围绕传统节日和24节气主线，开展好时节社区文化活动，弘扬传统文化；围绕运动、亲子、美食、休闲四大悦心社群，孵化7大特色社群IP，推动社区生活场景落地，营造和谐友爱的社区氛围；发展业主工作坊，实现资源共建共创，鼓励业主发挥专长，参与社区微治理与内容共创，形成“人人参与、人人尽责、人人共享”的治理共同体。 

展望未来，建发物业将继续以“天天好”服务体系为内核，以社区党建共建和ESG理念双轮驱动，持续探索可持续发展的社区样板，推动ESG美好家园愿景在全国更多社区落地生根，为基层治理现代化和可持续发展目标贡献建发力量。

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