科技向善，守护青春！京东健康“心理健康节”发布校企合作AI项目与校园公益计划

5月25日，在“525心理健康节”（又称“全国大中学生心理健康日”）期间，京东健康围绕“健行青春 我aì我”主题，落地了一系列聚焦大学生及青少年心理健康的公益与学术活动。作为本次系列活动的核心环节，京东健康与北京航空航天大学（以下简称“北航”）于当日下午在北京航空航天大学学院路校区正式举行“航小爱”AI心理陪伴平台发布暨学生心理评估大模型启动会，双方宣布将共建高校数智心理服务新样板，标志着校企合作在AI+心理健康领域迈出了实质性一步。

深化校企合作，树立高校AI心理服务新标杆

5月25日下午，北京航空航天大学副校长邓怡与京东集团副总裁、京东健康互联网医疗业务总经理等共同见证了“航小爱”一站式心理自助服务平台的上线。该平台并非简单的工具集合，而是深度融合了京东健康新版精神心理专病大模型能力的“全天候心理伙伴”。据悉，该大模型聚焦筛查评估、风险识别与精准诊断，在专业问诊、共情沟通及安全伦理等核心维度上评分均超过GPT-5，能够为学生提供24小时在线的情绪疏导、趣味心理测评以及正念冥想等日常疗愈工具，构建起“自助—干预—专业支持”的完整守护闭环。

邓怡副校长在致辞中指出，面对当前学生心理服务中触达效率与响应速度的现实挑战，与京东健康合作建设的“航小爱”平台是育人模式的重要升级。她强调：“科技的温度，在于对人的关怀。让AI的理性遇上心理育人的温情，碰撞出的是对学生健康成长的真诚关爱。”

京东健康互联网医疗业务总经理表示，双方此前联合申报的“数智引擎：构建家校医社协同心理健康教育新生态”项目已获批国家级专项课题，此次合作是信任的延续，京东健康将秉持最审慎的医学底线，确保数据安全，并同步启动学生心理评估大模型，聚焦高校心理场景，引入轻量级预警指标与因果推断逻辑，实现从异常检测到风险归因的跃升，构建可迭代、可审计、可信任的评估平台。

京东健康的“心理大模型”是以‌“京医千询”‌医疗大模型为技术底座，通过与高校及头部医院等机构合作，推动医疗AI在心理健康服务场景的深度应用，实现心理健康干预的的标准化、精准化和普惠化。

“心光公益”正式启幕，真实案例见证专业守护力量

5月22日， “心光公益校园行动”启动会在京举办，“心光公益校园行动”是由京东互联网医院精神心理中心联合专业心理机构共同发起的家校医公益示范活动，旨在通过系统化服务赋能学校心理健康教育工作，实现从被动干预向积极预防与发展的模式转变，共同构建服务生态。京东健康互联网医疗专科业务负责人宣布，京东健康精神心理中心将联合全国优质专业机构，面向全国K12校园发起系统性公益支持。该行动以积极心理学为指引，通过“教师赋能”与“家校医转介”双轮驱动，旨在推动校园心理健康从被动干预走向积极预防。

一直以来，京东健康致力于精神心理健康领域的深耕。京东互联网医院精神心理中心由6000余位名医名院精神专科医生和2000多位国家认证心理咨询师组成，已实现线上心理筛查、心理健康评估、心理咨询、精神疾病诊疗、康复随访等全周期服务，服务场景包含职场学习、亲子教育、情绪困扰、心理康复等多个细分领域，为用户提供便捷、易得、可负担的精神心理健康服务体验。

17岁的小H（化名）长期受情绪困扰，曾出现自伤念头。家长通过京东健康心理平台寻求支持后，咨询师以绘画、意象描述等非语言方式帮助他呈现内心感受。数周后，小H从沉默回避到主动表达，自伤念头显著减少，生活节律逐步恢复。这一案例生动诠释了专业心理服务与人文关怀相结合所能带来的积极改变。

京东健康互联网医疗专科业务负责人在发言中表示，该行动将重点赋能班主任及心理教师群体，搭建医疗联动绿色通道，解决校园心理服务“触达难、响应慢”的痛点。通过构建学校、家庭、医疗机构三位一体的闭环体系，京东健康将致力于打造一套可复制、可推广的全链条心理健康支持模式，让更多像小H一样的青少年能够及时获得科学、温暖、有效的专业帮助。

此次“525心理健康节”系列活动的成功举办，不仅展现了京东健康在精神心理垂直领域的专业深度与技术前瞻性，更彰显了企业以商业力量反哺社会、守护大众心理健康的坚定决心。未来，京东健康将继续深化与高校及科研机构的合作，推动AI技术在心理服务领域的规范化应用，让科技之光照亮每一颗年轻的心灵。

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