从卖硬件到全链条价值运营 中控技术转型获央视报道
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5月14日,央视《焦点访谈》聚焦“扩能提质强服务”主题,报道了国内工业控制龙头中控技术向“产品+服务”平台型企业转型的实践,为我国制造业转型升级探索出了可复制的成功路径。
国务院近期印发的《关于推进服务业扩能提质的意见》明确提出,推动制造业企业向“产品+服务”解决方案提供商转型,培育更多具有竞争力的“中国服务”品牌,中控技术扎根流程工业30余年的转型实践,正是这一政策方向的典型落地样本。
需求驱动转型 锚定服务型制造方向
随着工业智能化发展,国内制造企业的需求已经发生本质变化:企业不再只满足于采购一套一次性交付的控制系统,更需要长期持续的价值落地,保障装置安稳运行、降低能耗、提升质量、筑牢安全防线。中控技术敏锐捕捉到这一需求变化,启动了从传统项目型企业,到产品型企业,再到平台型服务企业的三级转型,从单纯售卖硬件转向“产品+服务”全链条价值运营。
此次报道中,中控技术为衢州拓烯科技提供的全流程解决方案,就是转型成果的直观体现:拓烯科技是高端光学材料隐形冠军,打破了COC材料的海外垄断,中控技术不仅为其提供了自主可控的核心控制系统,还提供了从前期设计到持续优化的全周期服务,最终帮助拓烯科技提升良率9个百分点、生产效率6个百分点,大幅降低维护成本,实现了服务增值。
三大核心突破 构建“产品+服务”能力体系
中控技术的转型落地,完成了三大核心能力突破,为行业转型提供了参考:
第一是商业模式重构,适配服务型转型需求。随着云计算、AI技术发展,工业软件和AI模型的迭代频率大幅提升,传统一次性购买模式已经难以满足用户持续更新的需求。中控技术创新推出订阅制服务,将传统一次性大额资本投入,转为轻量化的持续运营服务,既降低了客户转型门槛,也建立了长期的价值联结,实现供需双赢。
第二是服务网络全域升级,解决服务落地最后一公里问题。中控技术在行业内首创工业服务5S店模式,目前已经布局近200家门店,覆盖全国729家化工园区,还落地了沙特、泰国等多个海外市场,大幅拉近服务半径、缩短应急响应时间;同时打造PlantMart线上平台,整合全品类产品和行业知识库,构建数字化供应链,精准匹配中小制造企业的转型需求,形成线上线下融合的全域服务网络。
第三是产品创新同步跟进,用硬核产品支撑服务增值。中控技术首创全球首款通用控制系统UCS,颠覆性压缩硬件投入,可帮助客户节省70%-80%机柜和硬件成本;自主研发时间序列大模型TPT,专门适配流程工业场景,解决复杂控制、异常预警等行业痛点,已经在多行业落地实现提效增利,为服务增值提供了核心技术支撑。
深化服务升级 培育“中国服务”品牌
中控技术董事长兼总裁崔山在报道中表示,《关于推进服务业扩能提质的意见》的发布,对整个行业的长期发展将起到极大的促进和引领作用。对于中控技术而言,政策指明的方向就是企业发展的方向,也是需要承担的产业责任。
当前,中控技术通过牵头成立工业AI数据联盟,打通跨场景工业数据安全流通,拓展服务边界,推动服务从单点交付向平台化升级;同时依托TPT大模型和UCS系统打造自主运行工厂AOP,提升服务深度,推动工业生产从自动控制向自主运行跨越,目前已经验证了规模化落地的可行性,可帮助全流程工业实现千亿级效益提升。
面向未来,中控技术将持续深化“产品+服务”转型,打造更具竞争力的“中国服务”品牌,推动流程工业智能化升级,助力制造强国建设。
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