赋能科研与教育：在AI时代，以信任驱动人类进步

爱思唯尔全球传播执行副总裁艾斯澜（Esra Erkal）

在2026年世界数字教育大会上，我们共同探讨一个至关重要的话题：人工智能（AI）如何驱动教育的发展与评估。当前，技术正对整个知识生态系统——从教育、研究到现实世界的应用——产生深远的变革性影响。作为这一进程的参与者，我们必须思考如何负责任地利用 AI 潜力，推动人类文明的持续进步。

提及爱思唯尔，许多人的第一印象是科学出版商。这确实是我们的基石，我们的根基可以追溯到200多年前，拥有如《柳叶刀》等顶尖学术期刊。但如今，爱思唯尔已演变为全球领先的科学与医疗信息及决策支持提供商。

我们将来自3000多种学术期刊及海量数据集的高质量、可信信息，与精准的人工智能技术相结合，为全球顶尖大学、研究机构、医院的科研人员、教育者和临床医生提供关键洞察。我们的使命始终如一：与我们所服务的群体共同推动人类文明的进步。

知识爆发与技能的“保质期”

世界正处于加速运行中，知识系统的冲击力是非同寻常的。1900年，人类知识大约每100年翻一番；到1982年，这一周期缩短为13个月；而到2025年，估算数据显示知识每12小时就会翻一番。

这种速度直接影响了人才培养。2010年毕业的工程系学生，其核心技能或许能维持二三十年的竞争力；而如今，世界经济论坛评估这一期限仅剩六年。在这样的背景下，AI 能够在数秒内总结上千篇论文、识别跨学科模式，本质上是在为研究者和学生“加速”。这种变革为解决全球性挑战，如慢性病疗法、气候变化、贫困等，提供了前所未有的机遇，同时也为学术领袖提供了重塑大学教育价值、证明科研投资回报的工具。

倾听社群的声音：乐观与担忧并存

在爱思唯尔，我们认为这种由人工智能驱动的非凡技术变革速度，为我们所服务的社群解决长期存在的问题、推动进步提供了巨大机遇：对研究人员而言，人工智能有助于推动新发现、攻克慢性病、缓解气候变化、消除贫困与饥饿，同时提高研究的可重复性，促进跨学科研究；对学术与研发负责人而言，人工智能可以帮助重建人们对大学教育价值的信任，展示研究的影响力以及公共资金的回报率，从而促使政府优先资助教育和研发；对医生而言，人工智能有助于改善患者预后、提供高质量护理，同时消除职业倦怠；对医学生和教育工作者而言，人工智能有助于培养强大的下一代临床医生。

通过与世界各地学术领袖和研究人员的交流，爱思唯尔发现，尽管大家认为人工智能具有变革性，但也存在重要的担忧。

首先，学术界领袖和研究人员对人工智能给教育和研究带来的变革潜力表现出非常强烈的乐观情绪。他们一致认为，人工智能将改变学生的教与学方式，加速知识发现，并迅速增加学术和医学研究的数量。

然而，优先事项与能力之间还存在着显著差距。 全球学术领袖将技术转型和人工智能视为重中之重，认为这是提升机构绩效的关键因素。然而，当被问及进展时，能力差距显而易见：只有不到一半（48%）的领导者表示取得了良好进展。高优先级与低准备度之间的差距，源于技术快速演进、机构难以跟上步伐、资金限制、对隐私和安全的担忧，以及信任问题。

不仅如此，研究人员也需要更多支持。 全球范围内，只有27%的研究人员认为自己在使用人工智能方面接受了充分培训，仅32%的人表示所在机构提供了良好的人工智能治理。尽管58%的人认为人工智能工具节省了时间，但他们在哪些方面影响最大上存在选择性。令人鼓舞的是，中国的大学生和研究人员对人工智能的信心水平更高。

爱思唯尔对全球近3200名学术和企业研究人员的调查清晰地显示：84%的研究人员现在使用人工智能工具，但只有22%的人表示信任它们。教育工作者、学生、研究人员、临床医生、科学家所做的决策，依赖于准确性、精确性、信任和问责，一个小错误可能带来严重后果。

那么，是什么导致了巨大的信任差距？学术界对 AI 工具的关切非常一致：他们担心 AI 散布虚假信息、损害科研诚信，担心“黑盒”式的算法缺乏透明度，更担心 AI 对学生评判性思维能力的负面影响。

构筑信任：技术、内容与人类智慧的结合

信任不会偶然产生，它必须依托于可信的内容、人类的专业经验以及严格的监管。

为了回应这些关切，爱思唯尔推出了科研级 AI 工作空间 LeapSpace。我们的核心理念是将透明度和可靠性融入技术底层。例如，系统会展示其回答问题的每一个逻辑步骤，支持用户的“计算思维”。所有回复均基于 Scopus 索引的逾亿篇经过同行评审的文献，并提供直接的引文链接。

此外，我们通过信任卡和Claim Radar等功能，帮助用户快速校验 AI 生成洞察的可靠性，明确展示证据是支持、反驳还是存在分歧。除了技术手段，人类的监管依然不可或缺。我们设立了全球独立专家咨询委员会，并且即将有来自中国顶尖大学的专家加入，共同评估学术内容的可靠性。

AI 将深刻影响研究与教育的未来，但决定这个未来高度的是“信任”。在技术转型的浪潮中，信任是建立出来的，是赢回来的，也必须得到持续的保护。爱思唯尔期待与全球科研与教育群体携手，在加速变化的时代，以信任驱动进步。

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