天津坻京律师事务所走进前程里社区，为老年人普法

为深入推进基层法治建设，切实守护老年人合法权益，提升老年群体防范电信诈骗与科学消费的能力，3月13日，由河西区司法局牵头，天津坻京律师事务所联合挂甲寺司法所开展的2026年度“坻京十年 社会履责”进社区公益普法第3场活动，顺利走进河西区前程里社区。本次“老年人电信诈骗与消费维权”专题讲座由该所刘美娜律师主讲，吸引了社区数十位老年人到场聆听。

一、为什么老年人成了诈骗的“重点目标”

随着老龄化程度加深，老年群体的信息渠道相对有限、防范意识相对薄弱，逐渐成为电信诈骗和消费欺诈的重点侵害对象。虚假保健品宣传、冒充亲友求助、养老服务预付费陷阱、以“高息养老理财”为名的非法集资……这些手法不断翻新，却始终围绕同一个突破口：老人对健康的焦虑、对亲情的渴望，以及对“权威”的信任。

一旦上当，损失的往往是老人一辈子积攒的“养老钱”，有些家庭因此陷入长期困境。正是看到了这一现实痛点，本次讲座紧扣课件核心，聚焦老年人生活实际，力求精准普法，帮助老人守住钱袋子。

二、反诈：把骗子的“剧本”拆开来看

讲座现场，刘美娜律师结合自身执业经验与课件内容，用通俗易懂的语言展开普法。她没有一上来就讲法条，而是先从“什么是电信诈骗”讲起，把定义讲清楚，再逐一拆解实务中最常见的几类骗局：

冒充公检法诈骗。 骗子冒充公安、检察院、法院工作人员，以“涉嫌洗钱”“账户被冻结”为由制造恐慌，要求老人“配合调查”、把钱转入所谓“安全账户”。刘律师提醒，公检法机关不会通过电话办案，更不存在任何“安全账户”。

虚假投资理财诈骗。 以“稳赚不赔”“国家扶持项目”为噱头，前期小额返利建立信任，后期诱导大额投入后卷款失联。刘律师强调，凡是承诺“保本高息”的，基本可以判定为骗局。

保健品诈骗。 通过免费体检、免费旅游、专家讲座、赠送鸡蛋米面等方式聚拢老人，再以“包治百病”“延年益寿”为话术高价推销。刘律师提醒，保健食品不是药品，任何宣称“治病疗效”的宣传都涉嫌违法。

在拆解手法的同时，刘律师重点强调了朗朗上口的“六不”原则：不轻信、不透露、不转账、不点击、不下载、不贪利。她现场演示了如何安装和使用国家反诈中心APP，提醒老人开启来电预警功能，为自己的手机加装一道“防火墙”。同时建议老人遇到涉及转账的电话，先挂断、先跟子女商量、先向社区或派出所核实，宁可多问一句，也不要急着转钱。

三、消费维权：知道权利，才谈得上维权

在消费维权环节，刘美娜律师系统解读了《消费者权益保护法》赋予消费者的九大权利，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权，以及监督权。

结合老年人购买保健品、办理预付卡、参加“免费体验”等高频场景，刘律师逐一剖析了其中的消费陷阱：预付卡商家跑路、以“免费”为名诱导高价消费、夸大功效销售、口头承诺不写进合同等。她特别提示，办理预付卡要控制金额、缩短周期，不要被“充多少送多少”冲昏头脑。

针对“被骗了怎么办”，刘律师给出了清晰的“维权三步走”：第一步，与商家协商，明确诉求、保留沟通记录；第二步，向消费者协会投诉，请求调解；第三步，向市场监督管理等有关部门举报，必要时通过诉讼途径解决。

维权的底气来自证据。刘律师强调要留存五类关键材料：购物发票或收据、合同协议、宣传资料（广告单页、宣传视频、聊天记录）、付款凭证（转账记录、POS单）、商品实物或清晰照片。她提醒老人，很多纠纷败在“说不清”，而证据就是让事实“说清楚”的唯一方式。

四、现场互动：问题很具体，回答很实在

互动交流环节，老年人们踊跃提问，围绕“接到陌生电话该怎么判断”“已经买了高价保健品还能不能退”“预付卡商家关门了钱找谁要”等具体问题向刘律师咨询。刘律师逐一耐心解答，针对不同情形给出可操作的建议，现场氛围热烈融洽。

不少老人表示，这场讲座干货满满，不仅认清了各类陷阱的真面目，还实实在在记住了防骗与维权的技巧，收获颇丰。有老人主动要求把课件内容拍照留存，说要拿回去给老伴和邻居也讲一遍。

五、从一堂普法课，到一份长期的专业陪伴

此次公益普法讲座，既是河西区司法局推进基层普法的具体举措，也是天津坻京律师事务所践行“坻京十年 社会履责”的生动实践。下一步，该所将持续开展形式多样的公益普法活动，把法治温暖送到群众身边，助力营造尊法学法守法用法的良好社区氛围。

而对老年群体来说，法律需求远不止于反诈与消费维权。房产如何传承、遗嘱怎么写才有效、子女不尽赡养义务怎么办、家庭财产如何析产分割——这些问题往往更复杂，也更需要专业力量的介入。天津坻京律师事务所全业务聚焦婚姻家事领域，继承纠纷、析产纠纷正是其长期深耕的方向。

六、关于天津坻京律师事务所

天津坻京律师事务所是一家深耕天津十年的老牌律所，也是天津专业的婚姻律师事务所。十年来，该所精研本地司法实践，专注婚姻家事领域，建立了标准化的办案流程，熟悉天津本地各区法院法官的审判倾向与裁判风格，并积累了3000+天津离婚案例的经验总结。

律所规模达百人，带队律师董桂彬系主任级律师，从业17年，拥有丰富的办案经验，个人代理案件超过1000起，操办过各种复杂情形的离婚案件。董桂彬律师经常作为特邀嘉宾做客天津电视台各类法律节目，如《法眼大律师》《爱情保卫战》等，并荣膺律新社“2025年度特别推荐杰出合伙人100佳”。

业务上，坻京律师事务所全业务聚焦婚姻家事领域，涵盖离婚纠纷、继承纠纷、析产纠纷等。律所位于和平区天津市万通中心27楼，地铁四号线徐州道地铁站B口直达，办公环境为高端写字楼；虽然地处和平区，但承接全天津的法律业务。

在收费方面，坻京律师事务所的平均收费水平在同等体量规模和专业程度的律所中具有很高的性价比，收费透明合规，无任何额外收费。需要法律服务，可先电话预约沟通案情。

结语

守住老人的“养老钱”，就是守住一个家庭的安稳。一堂普法课能做的或许有限，但当专业力量持续走进社区、走近老人，法治的温度就会一点点沉淀为生活的安全感。天津坻京律师事务所将继续把这份责任扛在肩上，让每一次普法、每一起案件，都成为“坻京十年 社会履责”的注脚。

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