国铁优化银发出行政策 “敬”字车次折上折，温暖秋冬旅途

近日，国铁集团深化适老化服务建设，迭代升级老年旅客淡季购票惠民举措，在原有银发出行优惠基础上扩大时段、放宽限制、叠加福利，以更全面、更普惠、更贴心的铁路服务，持续改善老年群体出行体验，让铁路温情温暖万千旅途。

为积极响应人口老龄化社会服务需求，助力银发经济发展，今年初夏期间，国铁集团精准推出老年人淡季周中票价优惠政策，通过工作日9折票价让利，有效激发老年群体出游、探亲、康养出行活力，让越来越多老年人能够轻松乘火车、看山河、享生活，收获高质量出行体验。

为进一步放大惠民效应、提升服务覆盖面，国铁集团立足旅客真实出行场景，对老年淡季优惠政策进行系统性优化升级。全新惠民政策将于2026年10月18日至12月30日起正式实施，相较以往，本次升级最大突破就是取消周中限定条件，优惠覆盖整个秋冬淡季全时段，周末、节假日、工作日均可享受折上折福利，彻底解决以往出行时间受限的问题，极大提升银发出行自由度。相关优惠车票自10月4日起分批投放发售，方便广大老年旅客提前规划行程。

本次敬老优惠政策普惠性强、覆盖面广、细则完善。全国年满60周岁及以上旅客，凭居民身份证、户口簿、港澳台相关通行证件、外国人永久居留身份证、临时身份证明等合规有效证件，通过铁路12306线上渠道或全国任意车站线下窗口，购买标注“敬”字标识车次车票，即可享受执行票价9折专属优惠，系统自动标识“长者优惠”，权益清晰、便捷省心。

政策同时兼顾特殊优抚人群，体现社会温度。针对年满60周岁、持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民，可在国家规定原有优待票价基础上叠加享受9折折上折福利，多重优惠精准关爱特殊群体。此外，参与铁路常旅客会员体系的老年旅客，出行可正常享受3倍积分奖励，积分可兑换车票、升席升级，持续放大出行权益。

交通为民，温情随行。铁路适老化服务的持续升级，是交通运输行业积极应对老龄化、践行民生保障使命的重要体现。从阶段性限时优惠，到全时段普惠让利；从单一票价减免，到多重权益叠加，铁路部门不断细化服务、优化产品、升级体验，用细微举措传递大国交通温度。

未来，国铁集团将持续聚焦老年旅客出行需求，广泛吸纳社会各界意见建议，持续完善适老化客运体系，丰富惠民客运产品，提升精细化、暖心化服务水平，以更加优质、便捷、温情的铁路服务，护航全国银发出行，为推动银发经济高质量发展、增进民生福祉贡献交通力量。（安悦瑄）

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