甘肃张掖甘州烟草：赛事服务暖人心 终端赋能促经营

金秋丰收时，细雨润甘州。近日，2026张掖·黑河半程马拉松在甘州府城鸣枪开赛，来自全国各地的5000余名跑者齐聚“彩虹张掖”，共赏生态古城风采-。甘肃张掖市烟草公司甘州营销部紧扣地方文旅体融合发展大局，以暖心服务助力零售客户提升经营能力、拓宽增收渠道。

精准备货，供需匹配促消化。职工分组走访甘州府城南门、弱水大道等赛道沿线零售户，依托云POS系统研判客流变化与消费时段，结合赛事期间消费特点，指导零售客户合理调整商品结构、备足运动饮品、能量补给等快消品，拓展组合销售范围。

场景赋能，暖心服务聚人气。帮助零售客户将便民服务融入日常经营场景，在店内配置充电设备、歇脚区域、应急药箱等便民设施，推动店铺从单一卖场向便民服务空间转型；引导零售客户优化商品陈列、打造整洁有序的消费环境，同时设置特色商品自提与打包服务专区，将零售终端升级为兼具消费服务与便民功能的综合站点，以暖心服务集聚人气。

带货焕新，礼盒引流提效益。紧扣跑者“完赛纪念”与“伴手礼”需求，指导零售客户精选甘肃特色商品，打造“带得走的甘肃味道”消费场景，配套代寄快递等增值服务，助力客户将赛事人气转化为经营实效。

下一步，甘州营销部将把赛事“流量”转化为服务“增量”，在帮助客户拓宽盈利渠道上持续发力，以暖心服务架起客我“连心桥”。（张轩撰稿）

标签：