用心用情用力 绘就“兴农三卷”
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湖洲之上,万亩芦苇荡随风摇曳;橘园深处,金黄的果实挂满枝头;田间地头,稻浪翻涌、菜花飘香。这里是沅江,一座被浩渺洞庭滋养了千年的“鱼米之乡”。乡村振兴的热潮涌动在这片水乡沃野之上,也涌动在每一间乡村小店、每一亩田间果园、每一处怡人风景里。
近年来,益阳沅江市烟草专卖局(分公司)立足基层职能践行社会责任,聚焦群众急难愁盼,从终端提质、助农采摘、烟旅融合三大维度靶向发力,以实干担当绘就了兴农助农的“三卷画卷”。
烟邮携手 终端焕新赋能“便民卷”
“看着店内人来人往的样子,我自己都不敢相信以前那个冷清的‘老破小’店铺就这么被盘活了。”沅江市南嘴镇芙蓉兴盛加盟店的蔡老板一边整理货架一边感慨道。
近年来,随着新零售的浪潮涌进乡村,在南嘴镇百家沟村经营了数十年店铺的蔡老板明显感到力不从心:商品陈列杂乱、结算方式落后,尽管店铺地段优越,却留不住顾客的脚步。
转机,始于一场“精心策划+通力合作”的转型升级。2023年,沅江烟草与邮政公司联合开展“烟邮合作”试点,双方依托“湘村636”与邮政“邮乐购”系统两大载体,共搭平台、共享资源,推动快递收发、普惠金融、水电缴费等服务进驻乡村零售终端。针对客户疑虑,客户经理多次上门宣讲相关政策,把一笔笔数据摆上桌面,用一次次沟通把政策说进心坎,以务实举措提振客户经营信心。
如今,芙蓉兴盛加盟店完成全面升级,成为“烟邮合作”示范终端。昏暗杂乱的货架变成了分区合理的陈列区,手工记账换成了智能收银系统,店内还增设了快递收发专区,小店从单纯的杂货铺蜕变为“一店多能”的综合便民服务驿站,人气一天比一天旺。“以前拿快递都得去镇上,现在家门口就能取,近得很!退货换货也更方便了!”一位来店里取快递的村民笑着说。

(终端陈列分区)
从“脏乱差”到“洁净美”,沅江烟草以“看得见”的便利、“摸得着”的实惠,让更多小店在乡村沃土上焕发新生。
田间解忧 抢收拓销耕耘“利民卷”
“幸好有他们在,不然我又要顾店又要摘橘子,实在是搞不过来,到时候一年的心血怕是又要糟蹋了。”沅江市容秋商行的王老板舒心道。
秋季,连续阴雨天气让柑橘面临滞销风险,望着自家后院近二十亩的橘园,王老板急得团团转。沅江烟草得知情况后,立即成立“抢收突击队”,召集党员志愿者奔赴果园帮助抢收。“这里再来一个人把树顶上的果子弄了,注意不要太阳果啊,争取天黑之前咱们把这片果园拿下!”10余名志愿者连续奋战3天,抢收了近8000斤柑橘。随后,沅江烟草又通过“以购代捐”、联系商超等方式,为王老板解了燃眉之急。看着一筐筐金灿灿的橘子被安全运出果园,王老板的眼眶有些发红:“今年你们一来,果园里都没有浪费的果子了!”

(志愿者在田间抢收柑橘)
正是这句话,让沅江烟草将采摘帮扶固化为每年的“必修课”,橘园变成了“党员实践基地”。四年来,累计组织党员志愿者58人次,帮助采收柑橘超2万斤。
当然,光靠抢收还不够,让农产品卖出去、卖出好价钱才是关键。为此沅江烟草组建“电商攻坚小组”,以“数字帮扶”帮助王老板破解柑橘销路难题。通过“同城配送+产地直发”双通道,容秋商行的柑橘销售半径从30公里扩展到全国,带动了周边14家农户加入供应链,年线上销售额达10万元。
从“丰产在田”到“丰收在手”,沅江烟草以汗水为墨,在广袤田垄间书写了助农增收的温暖篇章。
直播架桥 融合创新点亮“惠民卷”
“欢迎大家来到南竹山村的直播间!今天给大家推荐的是我们村的菜籽油,还有沅江芦笋、芦菇酱,都是乡亲们自己做的,原生态、零添加。”镜头前,南竹山村周大姐一边展示产品,一边热情地和网友互动。

(协助客户进行直播带货)
为助力乡村振兴,沅江烟草携手南竹山村本土产业基地开展“湘村主播计划”,组织志愿者们深入南竹山村,手把手教村民拍摄短视频、设计话术和运维账号。“刚开始对着镜头话都讲不顺,志愿者就一遍遍陪我模拟直播场景,现在我是手拿把掐,咱家特产在直播间好卖得很。”周大姐开心道。
直播打开了销路,也推开了一扇“流量入口”。沅江烟草结合“南竹山村红色文化”新农村特色,将洲上农家土特产专卖店升级为文旅服务的“微型展示窗”,店内增设了休闲娱乐、工艺展示、产品试吃等体验环节,并设置“沅江风味”伴手礼专区等,游客扫码即可一键发货到家。
同时,志愿者们还将贡柚园、胭脂湖沙滩等田园风光引入镜头,让网友知晓南竹山村不仅有好产品,更有好景色。“我们不仅卖特产,更卖乡村文化。”周大姐说道。如今,南竹山村被更多人看见、记住和奔赴,沅江烟草用一根网线,将“流量”变成了“留量”,助力南竹山村走出一条“直播引流、小店承接、文旅留客、产业富民”的烟旅融合新路径。
从“屏对屏”到“面对面”,沅江烟草以融合创新的巧思,让线上人气真正转化为乡村发展的内生动力。
兴农三卷,卷卷写满担当,页页见证初心。站在新的起点上,沅江烟草将继续深耕乡村振兴阵地,以更加精准的举措、更加务实的作风,在洞庭湖畔的广袤沃野上书写更加精彩的兴农篇章。(沅江市烟草专卖局(分公司) 崔继文)
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