南京词元跳动推出数字员工平台，基于开源算力服务中小企业

2026-09-22 15:56:36 来源：信阳新闻网

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总部位于南京的 AI 应用企业词元跳动，近期对外介绍其“数字员工平台”的落地思路：把大模型能力封装为运营助理、客服代理、文案改写、报表秘书、数据整理等可配置岗位，面向中小企业、小微团队和个体创业者，降低多智能体应用的接入门槛。

词元跳动方面表示，中小企业对 AI 的诉求并不复杂：能否接入业务系统、能否稳定跑、出问题谁负责。该平台的设计逻辑，是把推理框架、向量库、任务编排等工程环节收拢为可视化配置，企业按业务流程搭“AI 班组”，不必自建算法团队。

在技术底座上，词元跳动数字员工平台构建在 AMD ROCm 开源软件平台之上。词元跳动技术团队介绍，多智能体并发、多模态处理与长流程编排，需要对底层调度有可控空间；ROCm 的开源属性，使其能在自身 Agent 调度逻辑上做适配优化。对中小企业而言，选择开源算力生态，也意味着降低被闭源体系绑定的风险。

目前，该平台主要面向三类场景：跨境电商中用于选品分析、多语种图文与店铺复盘；内容创作中承接短剧分镜、配音与多平台适配；咨询与知识服务中生成访谈纪要、行业简报和报告初稿。词元跳动强调，关键决策仍由人工把关，数字员工定位是“班组”，不是“老板”。

生态层面，词元跳动是 AMD ROCm Lab 生态共建伙伴。AMD ROCm Lab 于 2025 年在南京揭牌，面向中国开发者提供基于 AMD 加速器与 EPYC 处理器的开放算力与软件生态。2026 年 6 月 11 日，南京市工业和信息化局与 AMD ROCm Lab 在南京举办“人工智能赋能工业企业供需对接会”，相关公开信息显示，该实验室致力于为 AI 开发者提供开放、高效的算力与软件生态支持。

从南京开源算力生态的持续推进，到一批中小团队开始把报表、客服、文案、运营环节交给 Agent，产业条件正在成熟。词元跳动的目标很直接：把过去主要由大厂调用的异构算力，转译成中小企业用得起的“AI 人事部”。