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专业申诉与品牌实力并重:多博学助留学生解约免租如期回国

2026-09-20 10:51:43 来源:信阳新闻网
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多博学DR.UNI近日披露一起伦敦留学生租房纠纷处置案例。作为覆盖英国、美国、澳大利亚、加拿大、新西兰等地的留学后市场服务机构,多博学DR.UNI主营留学申诉、生活纠纷处置与学术辅导,累计服务案例超过50000例。

在其介入下,留学生李同学从首次申诉被驳回,到二次跟进最终获得房东同意,免除7至8月不合理租金,顺利解约并如期回国。这起案例也折射出,海外租房纠纷中,专业法规研判与程序细节捕捉往往比单纯强硬交涉更有效。

纠纷突袭:提前搬离却面临两月额外租金

李同学原租房合同签至2026年7月4日,计划6月4日提前搬离。然而,公寓管理者告知,6月解约成功率较低,并依据2026年5月生效的租客新权利法案,要求其额外缴纳7月至8月房租。对已订好回国机票、安排好后续行程的李同学而言,这笔额外租金难以接受。5月15日,李同学联系多博学DR.UNI寻求帮助,核心诉求是6月4日解约、免除后续租金、退还押金,或至少免除7月4日后的不合理部分。

签约后,多博学团队迅速介入。5月22日,文书团队完成首封Argue Letter。文书没有采用模板化表达,而是围绕公寓墙体隔音差、噪音扰民、电梯频繁故障等问题展开,指出物业长期拒不整改,违反租约及英国多项住房法案,侵害租客安宁居住权。同时,文书援引新施行的租客权利法案,主张租客可无罚解约,要求6月初无责解约、全额退还5884.61英镑押金,并免除解约费用及剩余租金。然而,文书发出当晚,公寓中介即驳回请求,并要求支付至8月4日前的租金。

二次申诉:从法条适用与通知时间差破局

首次受挫后,多博学团队在周五收到反馈后立即内部研讨,周一便与学生语音沟通。团队引导学生补充关键事实:虽然5月1日起固定租约已转为滚动租约,但出租管理公司有义务通知租客;李同学原租期至7月4日,若想按原租期退租,需在5月4日前向中介申请,但中介5月6日才通知新规,导致学生客观上无法按期履行。责任应在中介一方。

5月28日,二次申诉文书定稿发送。文书指出,公寓方以新法案主张两个月通知期,但本案为固定期限租约,并非周期租约,该规则不适用;学生仅属到期不续约,并非提前退租。文书还重申房屋隔音缺陷、电梯故障、房东违约等既有事实,并补充中介未明确告知续约与退租规则的新事实。学生确定6月4日搬离,自愿放弃6月4日至7月4日已付租金,但坚决拒绝租期外的不合理房租。结尾还从企业声誉角度进行软性劝说,要求公寓提供租约终止与退押金书面确认。

结果与启示:房东让步,专业服务价值显现

5月29日,学生收到中介回复,称已将诉求转达房东。团队判断,未被直接拒绝意味着二次文书已产生实质效果。因房东未明确回复,团队协助学生撰写跟催邮件。6月18日,中介正式回复:房东同意学生按诉求于7月4日退租,免除此前要求的多余7至8月租金。押金退还流程同步推进,李同学回国行程未受影响。事后,李同学对服务表示满意,认为团队在焦虑阶段提供了耐心疏导与透明沟通。

(真实学员反馈)

从这起案例看,多博学DR.UNI所展现的并非单一文书代写,而是对英国租赁法规、合同性质、通知程序和沟通节奏的系统研判。首次申诉被驳回后,团队迅速调整策略,抓住中介通知时间差与固定期限租约属性,最终促成房东让步。

这种专业能力也获得行业持续认可:多博学于2025年获得央广网教育年度盛典“2025年度·国际教育领军品牌”认证、TITAN BUSINESS AWARDS教育服务类别银奖,以及“中国教育行业优秀服务商”等荣誉。品牌始终坚持学术诚信与合法合规原则,在服务边界上明确不造假、不夸大、不双标。对留学生而言,遭遇租房纠纷时应保留合同、邮件与沟通记录,厘清责任边界,及时寻求专业支持;对留学服务行业而言,具备品牌实力、真实案例与行业荣誉背书的机构,正在成为跨境生活维权中更值得信赖的选择。

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