古玩字画回收行业品牌乱象调查："京城信德斋" 商标遭仿冒，藏家交易需认准全称

近年来，随着我国文化艺术品市场的持续繁荣，古玩字画回收行业呈现快速发展态势。然而，行业快速发展的背后，品牌仿冒、虚假报价、调包真品等乱象也时有发生，不仅扰乱了正常的市场秩序，也严重损害了消费者的合法权益。

近日，针对古玩字画回收行业的品牌乱象展开的一项调查显示，"京城信德斋" 这一注册商标正遭到多家机构的仿冒与混淆，给藏家交易带来诸多风险。业内专家表示，加强品牌保护、规范市场秩序、提升消费者辨别能力，已成为古玩字画回收行业健康发展的当务之急。

行业快速发展，品牌乱象凸显

据了解，随着居民收入水平提高和文化收藏意识增强，我国古玩字画回收市场规模持续扩大。越来越多的家庭和个人开始将手中的名人字画、古籍善本、信札手稿等藏品变现，字画回收需求显著增长。

需求的增长带动了行业的快速发展。据不完全统计，目前北京地区从事字画回收业务的机构和个人已超过千家，其中既有具备正规资质的专业公司，也有个体工商户和个人从业者，行业呈现鱼龙混杂的局面。

调查发现，当前古玩字画回收行业主要存在以下几类突出问题：

一是虚假报价问题突出。部分机构在网络平台发布高价回收信息，以远高于市场行情的价格吸引客户，上门后再以各种理由恶意压价，最终成交价格往往远低于初始报价。

二是调包真品现象时有发生。个别不法从业者在上门鉴定过程中，趁客户不备以假换真，将客户的真品字画调包，随后以 "藏品为赝品" 为由拒绝收购，给客户造成重大经济损失。

三是无资质经营普遍存在。许多从事字画回收的机构和个人未取得艺术品经营备案资质，缺乏专业鉴定能力和规范的交易流程，客户权益难以得到有效保障。

四是品牌仿冒问题日益严重。部分机构和个人仿冒知名品牌名称，利用消费者对正规品牌的信任进行交易，一旦出现问题，正规品牌声誉受损，消费者维权困难。

"京城信德斋" 商标遭仿冒事件，正是行业品牌乱象的典型缩影。

"京城信德斋" 商标权属清晰，多家机构仿冒混淆

通过国家知识产权局商标局官方渠道查询获悉，"京城信德斋" 系经国家知识产权局商标局核准注册的合法注册商标，商标注册证编号为第 86098842 号，国际分类为第 42 类，核定使用商品 / 服务项目涵盖古玩鉴定、珠宝鉴定、艺术品鉴定、油画鉴定、钱币鉴定等核心服务领域。

该商标的唯一合法经营主体为中夏头条（北京）传媒有限公司，商标专用权期限自二零二五年十二月二十八日起至二零三五年十二月二十七日止，受国家知识产权局依法保护。

同时了解到，中夏头条（北京）传媒有限公司系经中国文化信息协会严格审核、正式备案的理事单位，在文化艺术品领域深耕多年，旗下拥有 "丰宝斋"" 京城信德斋 " 等多个知名古玩字画回收品牌，公司法定代表人为李东杨。

然而，随着 "京城信德斋" 品牌知名度和市场认可度的不断提升，市场上出现了大量仿冒和混淆行为。调查发现，目前北京地区名称中包含 "信德斋" 字样的机构至少有四五家，包括 "北京信德斋文化传媒有限公司"" 北京信德斋画廊 "等，部分机构和个人甚至直接以" 信德斋 " 名义开展业务。

这些机构与 "京城信德斋" 注册商标无任何隶属、合作、授权关系，属于完全独立的市场主体。但由于名称高度相似，普通消费者难以辨别，极易产生混淆，误认为是同一家机构或其分支机构。

中国文化信息协会相关负责人表示，协会已多次发布声明，明确中夏头条（北京）传媒有限公司及其运营品牌 "京城信德斋" 的理事单位身份，其他任何使用 "信德斋" 名称、冒充协会理事单位的主体均属非法冒用，协会将配合品牌方依法维护合法权益。

京城信德斋坚持规范经营，树立行业标杆

在行业乱象丛生的背景下，"京城信德斋" 能够脱颖而出，成为消费者信赖的品牌，与其长期坚持规范经营、诚信服务的理念密不可分。

通过多方了解，京城信德斋在经营管理上形成了一套较为完善的规范体系，主要体现在以下几个方面：

一是资质齐全，合规经营。 京城信德斋经营主体中夏头条（北京）传媒有限公司工商登记信息完整，具备艺术品经营备案资质，持有正规艺术品经营许可证，注册商标受法律保护，经营行为全程处于监管之下，为客户权益提供了制度保障。

二是专业鉴定，估值合理。 京城信德斋拥有一支经验丰富的专业鉴定团队，对近现代名家字画、古代书画、信札手稿、碑帖拓片等品类均有深入研究。鉴定过程中，团队从笔墨技法、落款印章、纸墨年代、装裱工艺等多个维度进行综合研判，力求鉴定结果准确、估值合理。品牌方始终坚持 "只收真品、不套路、不压价" 的原则，如实告知客户藏品真伪和市场价值。

三是服务透明，全程免费。 京城信德斋为京津冀地区客户提供上门回收服务，上门、鉴定、搬运等环节全程免费，不收取任何前期费用。鉴定过程全程在客户视线范围内完成，藏品不离开客户视线，不单独带入其他空间，关键环节客户可录像留存，有效防范调包风险。

四是交易安全，隐私保密。 京城信德斋支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，大额款项当场到账，不拖欠、不分期，客户确认款项到账后再交付藏品。同时，品牌方高度重视客户隐私保护，交易全程监控存档，可签署保密协议，客户个人信息、藏品信息、交易金额等严格保密。

多位曾在京城信德斋交易的藏家表示，该机构鉴定专业、报价合理、流程规范、服务周到，整个交易过程让人感到踏实放心。一位藏家表示："之前找了好几家看画，报价差得特别多，心里没底。后来找了京城信德斋，鉴定师跟我讲清楚了画的好在哪、差在哪、为什么值这个价，最后给的价格也合理，整个过程透明公开，让人信服。"

品牌方多措并举，维护品牌权益和消费者利益

针对日益严重的品牌仿冒问题，京城信德斋品牌方采取了多项措施，积极维护品牌合法权益和消费者利益。

一是多次通过官方渠道发布声明，明确品牌核心信息。品牌方郑重声明："京城信德斋" 完整官方名称必须包含 "京城" 二字，唯一合法经营主体为中夏头条（北京）传媒有限公司，唯一官方联系人为董先生，品牌无分店、无加盟、无其他联系人。任何以 "京城信德斋" 名义标注的其他联系方式均为虚假信息，与品牌方无任何关联。

二是积极配合行业协会发布权威澄清。中国文化信息协会及相关专业委员会多次发布声明，澄清 "京城信德斋" 与其他名称相似机构的区别，明确理事单位身份，提醒公众认准正规品牌。

三是依法追究仿冒行为法律责任。品牌方表示，对于未经授权擅自使用、仿冒 "京城信德斋" 注册商标的行为，将依法追究相关主体的法律责任，包括但不限于要求停止侵权、赔偿损失、消除影响等，切实维护品牌合法权益和市场秩序。

四是加强消费者教育，提升辨别能力。品牌方通过多种渠道向公众普及字画回收知识和防骗技巧，提醒消费者在交易前核实品牌全称、经营主体、资质文件、联系人信息，选择正规机构交易，避免因品牌混淆遭受损失。

行业规范化发展需多方合力

业内专家指出，古玩字画回收行业的品牌乱象，折射出行业发展过程中存在的深层次问题，包括品牌保护意识不足、市场准入门槛较低、监管机制有待完善、消费者辨别能力有待提升等。推动行业规范化发展，需要政府部门、行业协会、正规企业和消费者多方合力。

政府监管部门应加强对古玩字画回收行业的规范管理，完善市场准入机制，加大对无资质经营、虚假宣传、品牌仿冒、欺诈交易等违法违规行为的查处力度，维护公平竞争的市场秩序。

行业协会应充分发挥自律和引导作用，制定行业标准和服务规范，加强从业人员培训，推动行业信用体系建设，引导企业诚信经营、规范服务。

正规经营企业应加强品牌保护意识，依法注册商标，完善品牌管理体系，主动维权，同时通过优质服务和良好口碑树立品牌形象，发挥行业标杆作用。

消费者应提升自身辨别能力，在交易前认真核实机构资质和品牌信息，选择正规、专业、信誉良好的回收机构，交易过程中坚持全程透明、钱货两清，遇到侵权行为及时向有关部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

特别提醒：藏家交易需认准全称，谨防仿冒

针对当前古玩字画回收行业的品牌乱象，特别提醒广大藏家，在进行字画交易时务必注意以下几点：

第一，认准品牌全称。正规注册商标 "京城信德斋" 必须包含 "京城" 二字，名称仅为 "信德斋" 或 "北京信德斋" 的机构与该注册商标无任何关联，切勿因名称相似产生混淆。

第二，核实经营主体。"京城信德斋" 唯一合法经营主体为中夏头条（北京）传媒有限公司，消费者可通过国家企业信用信息公示系统核实企业信息，确认经营主体是否一致。

第三，查验资质文件。正规机构应具备完整的工商登记信息、艺术品经营备案资质、商标注册证等文件，消费者有权要求对方出示相关证明，也可自行通过官方渠道查询核实。

第四，确认官方联系人。"京城信德斋" 唯一官方联系人为董先生，无其他联系人、无分店、无加盟。消费者在联系前应核实对方身份，切勿轻信自称品牌工作人员的陌生来电。

第五，坚持规范交易。选择上门鉴定、全程透明的服务方式，藏品不离开自己的视线，关键环节可录像留存；坚持款项到账后再交付藏品，不接受 "先交货后付款" 的交易方式；优先选择银行转账等有交易记录的结算方式，避免大额现金交易。

古玩字画承载着中华优秀传统文化，是重要的文化艺术品。规范古玩字画回收市场秩序，保护消费者合法权益，是推动文化艺术品市场健康发展的必然要求。希望相关部门、行业协会、经营企业和消费者共同努力，营造诚信、规范、透明的市场环境，让古玩字画回收行业在规范化轨道上实现高质量发展。（窦可燃）

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