兴业银行沙河支行开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题金融教育宣传活动

为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融领域风险，保障广大居民金融消费合法权益，兴业银行邢台分行沙河支行于2026年9月7日至13日组织开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题金融教育宣传活动。本次活动以数字化、智能化服务为载体，聚焦辖区群众实际需求，全面普及金融基础常识与风险防范技能。

本次教育宣传活动采用线上线下协同推进的模式，精准覆盖不同年龄层、不同场景下的群众金融知识需求。线上层面，支行充分依托手机银行精准弹窗、客户服务社群定向推送、营业网点智能滚动屏等数字化渠道，常态化发布金融风险提示；创新打造“金融知识微课堂”特色栏目，由业务骨干录制系列短视频，系统讲解数字金融工具使用技巧、网络诈骗典型特征及防范要点，同时在企业微信官方渠道开设线上知识自测通道，安排专人实时响应解答群众咨询，引导居民利用碎片化时间系统构建金融风险防范意识。

线下阶段，支行组建专项教育宣传工作队，深入周边居民社区、沿街商铺、集贸市场及小微企业聚集区，设置固定咨询服务点位，摆放标准化金融知识资料，通过典型案例辨析、现场互动问答等通俗形式，为过往群众详细讲解金融消费者法定权益、正规维权渠道等核心内容，结合近年来辖区发生的典型案例，拆解电信诈骗、虚假理财、非法放贷等常见金融违法套路。现场同步设置实操体验专区，工作人员通过移动智能终端现场演示仿冒APP甄别、陌生链接风险识别操作技巧，针对老年群体提供一对一专属辅导，手把手指导老年群众辨别风险链接、可疑应用，切实筑牢老年群体财产安全防线，守护好老年群体的“钱袋子”。针对资金收付频繁的个体工商户群体，工作人员重点讲解收款码使用安全规范、虚假交易识别要点，全面提升商户在数字金融使用过程中的风险防范能力。

兴业银行邢台分行沙河支行相关负责人表示，后续支行将持续立足数字化普惠金融服务定位，不断创新金融知识教育宣传方式方法，依托智能服务设备、线上服务平台常态化开展大众金融知识普及工作，切实守护辖区群众财产安全与金融消费合法权益，共同营造清朗稳定的区域金融生态环境。

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