农行荆州分行江津支行：金融教育宣传周走进社区 守护居民“钱袋子”

2026年9月7日，由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的“2026年金融教育宣传周”活动正式启幕。本次宣传周以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，活动时间为9月7日至13日，在全国集中开展金融知识普及工作，持续推广数智金融便民服务举措，面向各类群体精准普及金融政策，重点提示新型网络金融风险，切实提升群众金融风险防范能力。

为积极响应上级工作部署，9月8日，农行荆州分行江津支行主动践行“金融为民”理念，由分管行长带队，组织“移动金融服务队”深入辖区社区开展金融宣传志愿服务，将金融知识普及、风险提示及便民金融服务送到群众家门口，扎实推进金融教育宣传周落地见效，常态化开展金融消保知识“送上门”专项行动。

活动现场，支行工作人员在社区设置宣传服务台，紧扣本次宣传周主题，面向社区居民、重点聚焦老年群体开展金融知识宣讲。工作人员结合第三代社保卡换发惠民业务，细致讲解新卡集社保、医疗、金融等多功能于一体的便民优势，引导居民主动换卡、便捷用卡。同时，通过发放宣传折页、现场答疑互动等形式，普及电信网络诈骗、非法集资等高发金融风险套路，细致讲解识骗、防骗、守财技巧，帮助居民筑牢金融安全防线。

针对老年群体智能设备操作不熟练、数字服务使用困难等问题，支行贴心落实适老化服务举措，现场配备老花镜等便民物资，安排工作人员一对一、手把手协助老年居民申领电子社保卡，指导大家线上查询社保信息、办理医保结算等常用业务，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。面对居民提出的金融消费、业务办理、纠纷维权等各类疑问，工作人员逐一细致解答，普及金融消费合法维权渠道，切实保障金融消费者合法权益。

“原来社保卡还有这么多功能，银行工作人员不仅帮我换了新卡，还耐心教我手机查养老金、防诈骗，服务特别贴心！”办理完社保卡换新业务的社区居民王奶奶连连点赞。

本次活动先后走进荆襄河社区等五个社区，累计为百余名居民完成第三代社保卡换发，为五百余名群众普及金融安全知识，用细致、暖心的便民服务，践行金融机构守护群众财产安全、保障金融消费者权益的责任与担当。

下一步，农行荆州分行江津支行将持续紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”宣传主题，常态化开展进社区、进企业、进乡村金融宣传活动，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，开展场景化、差异化金融知识普及服务，持续普及金融风险防范知识，全力守护群众“钱袋子”，着力营造安全、清朗、有序的金融消费环境。（施韵文）

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