人保寿险泰州中支在靖江马桥镇社区开展金融教育宣传周活动

为切实补齐特殊群体金融服务短板，打通金融知识普及与便民服务的“最后一公里”，2026年9月7日，人保寿险泰州中支客服中心联合团险部骨干员工，深入靖江马桥镇社区扎实开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融教育宣传周专项活动。人保寿险泰州中支高度重视残障人士等特殊群体的金融权益保障工作，针对特殊群体金融认知薄弱、业务办理不便、金融维权渠道不熟悉等痛点，定制专属宣教服务方案，以下沉基层、直面群众的方式，开展精准化、暖心化金融科普服务。

本次活动摒弃通用化宣传模式，聚焦残障人士特殊服务需求，精准推送适配性金融服务与知识。活动现场，人保寿险泰州中支工作人员立足特殊群体办事难点，专项讲解公司数字化智能服务系统、无障碍金融服务体系以及各类保险业务便捷办理流程，手把手指导群众了解线上线下便民服务渠道，切实降低特殊群体金融业务办理门槛。针对居民关心的投保规范、理赔流程、权益保障等高频问题，工作人员一对一细致答疑、逐项解惑，针对性化解特殊群体办理保险业务的困惑与难题。同时，工作人员结合当下高发的网络金融诈骗案例，生动科普防诈反诈、金融风险甄别知识，详细讲解金融纠纷调解、维权申诉的多元渠道，引导社区居民建立科学的金融消费观念，筑牢自身金融安全防线。

本次靶向式社区宣教活动，打破了传统金融宣传的局限，让特殊群体真切感受到金融服务的温度与便利，有效提升了辖区特殊群体的金融风险防控能力和合法维权意识。人保寿险泰州中支始终践行金融为民的初心使命，主动担当社会责任，持续关注特殊群体金融服务需求。未来，人保寿险泰州中支将持续优化普惠金融服务模式，常态化开展精准化、差异化基层宣教活动，不断完善无障碍金融服务体系，持续净化网络金融环境，全力为各类消费群体搭建安全、清朗、暖心的金融消费屏障。

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