加强虚假线索治理，懂车云店升级“真线索”验证功能

日前，懂车帝旗下汽车经销商服务平台“懂车云店”完成新一轮升级，包含关闭商家微信手动补录入口、并对私信留资组件强制启动短信二次验证等多项措施，通过加强“真线索”验证，助力汽车经销商高效经营。相关功能上线，旨在提升汽车经销商线索质量，从“数量好看”变成“打得通、能到店”。是继2023年率先全面切换CPS（按成交付费）模式之后，懂车帝在线索质量上的又一次加码。

公开资料显示，懂车云店是抖音端一站式经营提效平台，为汽车经销商提供流量获取、直播互动、线索分发、用户对接等数字化经营服务。此次升级包含两项功能：一是关闭微信手动补录功能——商家不能在后台手动填写用户微信号，线索由用户在直播间主动留资形成，避免人工录入虚假线索；二是私信留资组件触发短信二次验证，从而筛除空号、停机、低意向用户，以及机器刷量等情况。懂车帝安全团队从线索真实性与风险防控两个方向入手，通过完善身份核验、异常行为识别和风险拦截机制，为“真线索”提供保障。

当前，抖音直播已成为汽车经销商核心获客渠道之一，但部分线索质量低、转化率低等问题仍在困扰行业，部分社交媒体平台甚至形成售卖线索“灌水教程”，提供代灌服务等黑灰产。懂车帝相关负责人表示，“虚假线索不仅浪费车企营销预算，还会扭曲平台推荐算法，使流量被分配给数据好看的直播间，而不是真正能转化的直播间。”通过挤掉线索泡沫，能够帮助车企节约营销成本，提升经销商获客效率和经营质量。

9月1日产品升级以来，多位汽车经销商反馈线索有效率已有明显提升。有从业者表示：懂车云店产品调整后经营考核指标也在发生变化，从过去单纯的“线索收集量”，转向线索接通率、真实意向率、到店率、试驾率等与成交更相关的后链路指标；整体上倒逼行业从关注线索数量转向更关注线索质量。

据了解，懂车帝2023年在业内率先全面切换CPS（按成交付费）模式，将经销商的营销成本与最终成交结果绑定，从根本上解决传统线索模式“泡沫多、转化率低”的痛点；本次懂车云店产品功能升级进一步把“真线索”给到经销商，既帮助经销商提升获客效率，也有利于推动行业从“流量投放逻辑”向“经营服务逻辑”转变。

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