河南温县:指尖答题知法度, 服务上门润无声
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“扫码就能答题,题目都是经营中会遇到的情况,相当于边答题边学法。”8月27日下午,在温县黄河路的一家便利店里,志愿者常二艳正蹲在柜台旁,手把手指导店主刘建军用手机扫码参赛。刘建军戴着老花镜,认真地盯着屏幕,时不时问一句:“这个选啥?许可证不能转让对吧?”常二艳点头:“对,这一题选B,许可证是不能转让的。”
这是温县烟草专卖局开展第四届全国烟草管理法律法规知识竞赛普法服务的日常一幕。2026年是“九五”普法开局之年,8月17日至9月15日,由司法部普法与依法治理局和国家烟草专卖局政策法规与体制改革司联合主办的第四届全国烟草管理法律法规知识竞赛在全国展开。温县烟草专卖局以此为契机,坚持“内外并重、全员覆盖”的思路,将知识竞赛与日常走访深度融合,掀起了一场指尖上的法治学习热潮。
全员参与:执法人员先做“法律明白人”
竞赛启动后,温县烟草局第一时间动员部署,组织全体干部职工关注“中国普法”微信公众号参与每日答题。每天5道题,内容涵盖宪法、民法典、烟草专卖法及其实施条例、未成年人保护法等十余部法律法规。工作群里,大家互相提醒、交流心得,逐渐形成了浓厚的学习氛围。
“每天就5道题,一分钟的事,但这一分钟里学到的法条,可能在执法中就能用上。”专卖执法人员王飞说,遇到拿不准的题目,他会当场翻出法条核对。像王飞这样的例子并非个例,不少执法人员把错题截图保存在手机里,走访市场时翻一翻,遇到同样的知识点,就能跟零售户讲清楚法条依据。从“答对一道题”到“用上一个知识点”,法治素养的转化就在这些细微之间悄然发生。

图1:执法人员利用工作间隙参与线上答题,现场核对法条
送法到店:把“指尖竞答”送到零售户身边
在抓好内部学习的基础上,温县烟草局将普法触角延伸至零售终端。志愿者下沉市场,一对一指导零售户参与线上答题,结合题目同步普及规范经营、许可证管理、真假烟鉴别等实用法规知识。
“老板,今天答题没?不耽误看店,一分钟就能学点法律知识。”在温县城区一家烟酒店里,志愿者沈志鹏一边帮店主王国安整理货架,一边打开“中国普法”微信公众号的竞赛入口。王国安扫码答完当天的5道题后感慨:“以前觉得法律法规离自己很远,今天一做题才发现,店里每天经营的事,条条都有法可依。”

图2:志愿者指导零售户扫码参与法律法规知识竞赛
针对部分老年零售户手机操作不熟练的情况,志愿者们还开展了“上门送学、结对答题”服务。在振兴路一家便利店里,年过六旬的店主王秀英在志愿者李雅耀的帮助下完成注册和答题:“平时一个人看店,这些新东西真不会弄,你们来教我,我心里踏实多了。”与此同时,温县烟草局还依托零售客户微信群持续推送竞赛入口和答题须知,引导零售户明晰经营红线、提升规范意识。从“要我学”到“我要学”,变化的发生,就在一次次贴近实际的普法实践中。
以赛促学:法治意识融入日常经营
一次扫码答题看似小事,却可能让零售户从此养成学法用法的习惯。竞赛题目设计贴近经营实际——许可证管理、禁止向未成年人售烟、异地携带卷烟限量规定……每一道题都来自零售户日常经营的真实场景。答对了,巩固知识;答错了,工作人员当场讲解法条依据。“今天学到的知识,明天开店就用得上。这样的普法,我们愿意参加。”赵素霞说出了许多零售户的心声。

图3:零售户交流经验
从干部职工的“每日一答”到零售户的“指尖学法”,温县烟草专卖局正以竞赛为载体,将法治的种子播撒在古温大地的每一个角落。下一步,该局将持续拓展普法载体、创新普法形式,推动法治宣传进店铺、进社区、进一线,让法律条文走出文件柜、走进群众心里。(李雅耀)
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