云知声智慧医疗业务量价齐升，大模型赋能医保商保实现高质量增长

2026-04-09 15:18:41 来源：信阳新闻网

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云知声发布2025年度财报，智慧医疗业务实现收入2.44亿元，同比增长22.3%，医疗客户客单价同比提升53.2%，展现出强劲的商业化能力与行业领先优势。作为深耕医疗AI近十年的企业，云知声以自研“山海・知医大模型”为核心，打通医院、商保、医保全场景，推动智慧医疗业务实现高质量发展。

深耕医院场景筑牢核心技术壁垒

自2016年与北京协和医院开启合作以来，云知声持续深耕医疗场景，积累了深厚的客户信任与数据资源。截至2025年底，其医疗产品已在全国近450家医院规模化部署，覆盖约35%的全国A++等级及以上医院，当年合作医院中超85%为三级医院，超三分之一客户合作超3年。依托海量真实医疗数据，云知声构建了包含超1002万个医学关系、519万个医学术语的医疗知识图谱，为“山海・知医大模型5.0”迭代升级提供坚实支撑。

在医院端，云知声聚焦病历生成与质控核心场景，产品深度嵌入临床工作流程。北京友谊医院使用其门诊病历生成系统，单院区全年生成病历同比增长10倍，大幅提升医生诊疗效率，降低文书负担。其病历审查覆盖率从不足5%提升至100%，助力医院实现诊疗全流程智能化管控。

拓展商保医保打开价值增长新空间

2025年，云知声由医院端向外延伸的业务收入增长超4倍，成为业绩增长核心引擎。在商业保险领域，公司打造的商保智能体平台实现案件处理量同比增长37倍，2025年审核超260万件理赔订单，控费率提升至约20%，为合作保险公司实现超10亿元级别的增量成本管控。通过AI精准识别过度理赔与骗保行为，云知声从传统软件许可销售转向按效果付费模式，大幅提升客户价值与付费意愿。

2026年初，云知声成功中标全国首个省级医保垂直大模型项目——江苏省医保大模型项目，标志着其技术与应用模式获得省级监管机构高度认可。该项目将构建“基础大模型+高质量医保知识库+智能体管理平台”，实现医保基金全流程智能监管，从“事后抽查”转向“事中拦截、全流程预警”，守护医保基金安全。

云知声以近十年积累的本地化交付团队为支撑，针对不同地区医保系统与规则定制化落地，验证了可迁移的业务方法论。未来，云知声将持续深化大模型在医疗场景的应用，以江苏省医保项目为标杆，推动技术与模式在全国更多地区复制，将先发优势转化为规模效应，助力智慧医疗行业高质量发展。